课程大纲

导入：关键人才在公司战略落地中的核心作用

第一讲：认知人才盘点

一、什么是人才盘点

二、人才盘点的目的和价值

1. 向上支撑战略

2. 向下培养员工

3. 向左对齐标准

4. 向右整合资源

三、人才盘点的主要内容

1. 盘现在——组织与人力

1）组织的业务盘点

2）组织的架构盘点

3）组织的关键岗位盘点

4）人力资源的数量盘点

5）人力资源的质量盘点——人岗匹配度、人员能力、人员潜力

2. 盘未来——继任与发展计划

1）关键岗位继任计划

2）人才配置计划

3）高潜人才培养计划

四、人才盘点流程概述

第二讲：基于业务战略制定人才战略

一、从业务战略到人力资源战略

1. 什么是战略？

2. 为什么要分析战略目标？

3. 从业务战略到人力资源战略的分析工具——BLM模型

二、关键岗位分析与识别

1. 关键岗位与关键岗位分析的含义

2. 关键岗位分析的目的

3. 识别关键岗位

1）关键岗位界定方法

2）关键岗位特征

案例：关键岗位识别案例分析

三、制定人才战略

1. 制定人才战略五问

2. 人才战略成功核心要素

1）HR规划与实施人才战略的能力

2）管理者承诺

3. 人才战略全景

实操：根据模板，完成业务战略到人才战略的分析。

第三讲：构建关键岗位胜任力素质模型

一、什么是胜任力素质模型

1. 胜任力素质模型的构成

2. 胜任力素质的分类

二、构建胜任力素质模型的目的

1. 选人有依据

2. 培养有目标

3. 努力有方向

4. 行为有导向

三、胜任力素质模型的呈现形式

1. 行为等级模型

2. 行为特征模型

四、胜任力分析常用方法

1. 战略演绎法

2. 卡片建模法

3. BEI访谈法

4. 问卷调查法

5. 对标分析

实战演练：使用卡片建模法制定某关键岗位胜任力模型

第四讲：实施人才盘点

一、人才盘点实施的关键环节

1. 方案制定

2. 人才评估

3. 人才盘点会

4. 人才梯队管理

二、人才盘点的核心要素

1. 1份档案

2. 2个维度

3. 3个方法

实战演练：使用行为面谈法，模拟人才面谈

5. 1次会议

实战演练：根据所提供案例，模拟一次人才盘点会

6. 3个输出

第五讲：人才梯队建设

一、理想的人才梯队体系特征

二、“用”好人才

1. 用好人才的重要性

2. 用才原则

1）用才标准：基层看才能，中层看德行，高层看格局

2）用才心态：从心出发，不忘初心

3）用才方法：用才要疑，疑才要用

4）用才境界：薪酬留基层，危机留中层，使命留高层

3. 用才核心——实战出真才

三、“育”好人才

1. 育才原则

1）以身作则

2）因材施教

3）激发潜能

2. 育才方法

1）岗位轮换

2）安排导师

3）教练式辅导——GROW

五、“留”住人才

1. 人才流失的危害

2. 理论基础——双因素理论

3. 留人全景

4. 物质激励

5. 非物质激励