课程背景:
2002年,福布斯将《此书》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一。该书在全球以32种语言发行过亿册。
史蒂芬·柯维曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选为全美25位最有影响力的人物之一。
财富500强中80%以上的公司都有把此课程当作其职员必备学习的课程。
播种思想,收获行动,播种行动,收获习惯,播种习惯,收获品格,播种品格,收获命运。职场专业人士通过播种“自我高效能思想”培育并养成更好的自我管理习惯(积极主动、以终为始、要事第一)、更高效管理(影响)他人习惯(双赢思维、知彼解己、统合综效)从而收获“更高绩效的产出,最终成为高效能的人士”。
课程收益:
● 掌握先进的通向高效能的方法
● 掌握建立在原则基础上的自我管理能力、人际沟通能力
● 培养职业化人士的责任感、使命感,帮助学员找到可以有所贡献、产生影响力的领域
● 能描述运用双赢思维、创新合作思维处理人际关系,融入并打造高效能团队
● 更新心智模式,培育更优质高效的自我管理与影响他人的工作习惯
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中层管理人员、关键岗位员工
课程方式:建构主义学习、库伯体验式学习等
课程大纲
第一讲:基本原则
引入:原则的定义、品格与能力的定义
模型:成熟模型图
研讨:如何做到个人成功(独立)
一、独立阶段的三个特征
1. 经济独立
2. 生活独立
3. 心智独立
二、互赖阶段的典型特征
1. 能够正面的影响他人
2. 能与他人建立高品质的人际关系
公式:思维定式
学习活动:不可能的任务
模型:思维模型
三、产能与产出平衡
学习活动:如何维持产能产出平衡
第二讲:如何成为更高效能的自我
习惯一:积极主动,一个关于选择的习惯
案例研究:如何工作才能更优雅
1. 消极被动的行为
2. 积极主动的行为
3. 积极主动的收益
4. 如何应用人的四大天赋成为积极主动的人
案例研究:罗尼库尔曼的传奇
5. 选择圈、影响圈
学习活动:找出您的关注范围、影响范围、控制范围
学习活动:如何主动积极的在职场提升个人正面影响力
1)如何提升组织权力角度的影响力?
2)如何提升个人 权力角度的影响力?
3)如何成为转型人成就他人?
习惯二:以终为始,一个关于愿景的习惯
案例研究:不负此生
1. 选择工作、生活的重心
2. 心智创造与实际创造
1)心智创造先于实际创造
2)行动前先展望结果
3)创造您的个人使命宣言
学习活动:89岁生日的祝寿词
3. 如何发现自我优势
4. 如何以终为始的管理自我工作目标
1)设置清晰
2)目标分解
3)确定标准
4)跟踪检核
习惯三:要事第一,一个关于诚实和执行的习惯
学习活动:自我效能测试
案例研究:CrossFIT运动员的一周
1. 自我方向与时间管理的关系
1)自我方向代表使命、价值观
2)时间管理代表约会、日程、行动
2. 时间管理矩阵
学习活动:回顾工作周当中的大小石头
1)时间矩阵的各区域意义
2) 高效能时间管理工具特点:一体化、便携性、个性化
3. 第四至第六代时间管理方法
4. 时间管理常用方法
1)定期按某时间节点回顾使命和角色
2)优先处理高价值事件
3)提高效率、设定期限执行、主动确认、定期反馈
4)管理好个人精力、酌情奖励与激励自我
5)酌情外包
6)授权管理
第三讲:从个人成功走向公众成功
学习活动:如何选择私人健身教练
案例研究:甘地的故事
一、职业经理人胜任岗位与个人成功(独立)的逻辑关系
1. 良好的自律是管理(影响)他人的基础
2. 领导力发展阶段
阶段1:管理自我、发展自我阶段
阶段2:管理他人、发展他人阶段
阶段3:管理业务、发展业务阶段
3. 情感帐户
1)情感帐户的释义
2) 人际关系的本质:价值相互依赖、魅力相互欣赏
3)情感帐户的特点
特点1:“5:1”原则
特点2:接受方决定原则
特点3:真诚的原则
学习活动:如何向核心利益人情感帐户“存款”
第四讲:如何更高效的管理(影响)他人
习惯四:双赢思维,一个关于互利的习惯
学习活动:龙的传人
1. 人际关系的六种思维模式
2. 富足心态与匮乏心态
3. 寻求成熟的平衡
4. 如何在工作中应用双赢协议
习惯五:知彼解己,一个关于顾问式沟通的习惯
1. 如何倾听、理解对方
2. 顾问式沟通的简述
学习活动:风语者
案例研究:给儿子的一封信
学习活动:工作沟通效果自我测评
3. 如何克服沟通障碍
案例研究:建筑设计师与工作体验
4. 常见高效沟通技巧
技巧1:消除噪音
技巧2:倾听、理解对方
技巧3:有逻辑的进行编码
技巧4:传输方式多元化
技巧5:主动确认理解
技巧6:主动反馈、执行
案例研究:海军罪案调查局
学习活动:如何顾问式向上级、向下级、向平级顾问式沟通
习惯六:统合综效,一个关于创造性地合作的习惯
1. 差异的价值
2. 团队的定义及作用
案例研究:Google公司的实习生
3. 尊重差异阶梯
4. 人际互动的不同类型(创造第三方案型)
第1类:妥协型
第2类:防卫型
第3类:敌意型
学习活动:如何融入团队创造价值
第五讲:如何维持、增值个人产能
习惯七:不断更新,关于维持自我产能的习惯
案例研究:巨石强森的自我产能维持计划
1. 自我更新四个范围
1)生理
2)情感
3)智力
4)精神
2. 自我投资的最佳策略
案例研究:职场专业人士的自我年度投资示例