【课程背景】

世界上存在三大资源：人力资源、物力资源和财力资源，其中最重要的是人力资源。人力资源已经成为当今第一大资源：经济优势取决于科技优势，科技优势又源于人才优势。人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来，它作为企业发展的一项战略性资源在企业战略管理中占有十分重要的地位，引起国内越来越多企业家的高度重视与极大关注。

人力资源管理目前已经成为企业成功运作的核心竞争力。因此，企业最大的资源是人力资源，对人力资源的管理已经成为企业管理的核心。只有有效地开发人力资源，合理、科学地管理人力资源，充分调动企业员工的积极性和创造性，使事得其人，人尽其才，才尽其用，才能更有效地实现企业的战略目标。

而目前，我们企业管理人力资源管理水平还比较弱，尤其是快速发展中的企业，更是如此。

让管理者熟悉人力资源管理知识，并将其中的方法、工具加以适当应用，是本课程需要解决的问题。

课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实应用情景，借用一个个实际发生的案例，以及课间实操，解决学员在实际管理中“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，将人力资源管理的工具和方法应用与实践。

【课程收益】

Ø 掌握人力资源管理的基础知识

Ø 了解非人力资源管理的人力资源常用工具与方法

Ø 掌握“选、育、用、留”的核心方法和技巧

Ø 了解如何协同推进公司整体人力资源管理

Ø 增强沟通，促成组织和谐统一

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】董事长、总经理、副总经理、各部门负责人、人力资源管理人员、绩效推行人员

【课程时间】1-3天（6小时/天，具体时长可根据需求进行调整）

【课程大纲】

一、 人力资源核心职能模块有哪些？

1、 传统“六模块”

2、 流行的“三支柱”

二、 “选”——招聘与配置

3、 选材原则

4、 方法介绍

Ø 招聘方法及对应需求介绍

媒体（互联网平台）招聘

校园招聘

内部推荐

猎头

Ø 面试方法与适用人才介绍

小组讨论法

结构化面试

行为观察法

时间检验法

三、 “育”——培训与开发

1、 人才培养

Ø 宁“招”不“教”？

Ø 择“专”弃“全”？

Ø 先“品”后“能”？

Ø 以“友”代“师”？

2、 学习型组织及企业知识管理

3、 建立人才培养体系

4、 非人力资源部门对人才培养的误区

5、 人才培养项目助力部门业绩提升

6、 培训方法及对应需求介绍

7、 开发方法及使用人才需求介绍

四、 “用”——人力规划及绩效管理

1、 基于对“岗位”管理的人力资源规划

Ø 对“岗”管理概念介绍

Ø 对“岗”管理应用举例

Ø 工具介绍

“因岗”分析法：知识结构分析、素质基础分析

“因人”分析法：社会经验分析、行为意愿分析：需求分析、资源分析、应用对接分析（对接思考、对接讨论、对接举例、对接演练）

2、 基于对“岗位”管理的人才“任用”

Ø 绩效管理体系构建

背景分析

体系规划

流程梳理

资源配置

Ø 绩效管理体系运行

分析绩效现状

设置绩效目标

制定绩效计划

执行绩效辅导

实施绩效考核

应用绩效成果

五、 “留”——薪酬福利与员工关系

1、 案例引用——目前薪酬设计几种不合理情况

2、 学员互动——通过上述问题寻找可能的解决办法

3、 薪酬体系设计

Ø 人力资源“3P”体系

Ø 薪酬设计方法介绍

宽带薪酬的由来意义

宽带薪酬的设计流程

宽带薪酬的注意事项

宽带薪酬应用举例

Ø 薪资发放形式介绍

月薪制

年薪制

股权制

红利制

Ø 关于激励

要奖就奖“稳、准、狠”

4、 员工关系

Ø 组织气氛调查

网络调查

问卷调查

结果分析

结果应用

Ø 改善员工沟通

绩效沟通

员工座谈

离职面谈

“圆桌”会议

Ø 完善劳动制度

合规录用

考勤制度

处理好员工离职

完善新员工入职引导

Ø 关注员工生活

旅游度假

员工心理引导：EAP

员工俱乐部与活动

员工意见箱

四、人力资源的组织管理变革

1、 变革背景

2、 “三支柱”变革思考