课程目标：

通过本课程的学习，使招聘面试人员掌握和熟悉面试的重点、方法和技巧，以及注意的问题，达到以下目标：

1. 避免招聘面试过程中的误区；

2. 了解面试不同阶段的控制重点；

3. 知道招聘面试评估的主要方法和技巧；

4. 寻找企业所需的真实的人才；

5. 提高企业招聘工作的命中率。

课程大纲：

一、招聘面试团队的组建

1. 组建原则是什么？

2. 团队成员都有谁？

3. 招聘面试人员应具备的条件

4. 招聘面试团队的管理

二、面试从邀约开始

1. 电话邀约的技巧和注意事项

2. 面试前的准备工作要充分

3. 面试人员的接待工作要细心

三、面试中的人才评估方法和技巧

1. 观察评估法

2. 提问评估法

3. 结构化评估法

4. 行为描述评估法

5. 有效的情景化评估法

6. 常见的影响面试评估的问题

7. 选择人员应注意的问题

8. 面试取胜：把握心态，看清目的

四、人才测评常用的方法

心理测评常用的方法

1. 五种动物性格

2. 霍兰德职业测试

3. 九型人格

4. MBTI

5. 菲尔人格测试等

五、评价中心常用的方法

1. 演讲

2. 公文筐

3. 案例分析

4. 角色扮演

5. 无领导小组讨论

6. 管理游戏