【课程简介】
情商是职场最为核心的竞争力,作为企业管理者,塑造情商修养,赢得机遇与影响力,同时,引领团队成员调节情绪与压力,应对各种挑战,提升情绪智能,推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输,以情境沙盘模拟的教学形式,基于卡鲁索情商知识体系,通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化,引导学员深入学习、体验思考,获得领悟,学以致用,提升情绪能力,有效解决由情绪引发的职场人际沟通通、团队协作、关系管理等问题。
【沙盘模型】
【课程收益】
认识情商及情商管理模型,构建情商管理知识体系提升情绪感知力,有效捕捉情绪背后的信息增强情绪表达力,建立团队沟通的情绪语言提升情绪调适力,依据团队角色与任务整合情绪状态促进情绪理解力,掌握情绪底层逻辑,增强同理心,消除误解,促进协作运用情商模型有效处理沟通、协作、人际关系等问题全脑思考与表达,有效开展问题分析与决策
【课程纲要】
情商画廊EQ VS EI情商加速器核心理念导入情绪雷达感知自我情绪感受他人情绪情绪调频情绪共情情绪调整情绪调频训练情绪密码解读情绪背后的需求预测情绪发展情绪太极开放心态接纳情绪恰当表达情绪情绪蓝图应用
六、情商健身馆
情商与团队协作情商与领导力
七、总结与复盘