课程背景

本工作坊旨在解决如下问题：

备课费时费力，结果一上场就心跳加速，四肢冰凉，头脑空白，支支吾吾说不出话来，如何站稳讲台？

讲课就是对着PPT照念，课程气氛死气沉沉，如何把课程讲授生动有趣?

如何讲授好企业最高频的三类课程？（企业文化类、产品知识类、操作技能类）

如何让课程干货十足，学员收获满满？

如何激发学员参与互动，热情投入到学习中来？

如何通过运用教学策略，让学员能够记忆所学内容？

如何设计练习策略，让学员能够掌握所教技能？

传统TTT实效性不强，偏理论讲授，大部分时间花在讲授身、眼、手、步法，职业着装、仪容仪表、精神面貌、白板使用等内容，殊不知这些都不是内训师讲好课的核心技术，这种培训效果常达不到预期目标，如何解决？

我们基于上述痛点推出《呈现画布-ETT五项核心授课技能提升》，本课程以workshop形式进行，将优秀内训师所展现的行为特征提炼出来并与授课任务流紧密结合：课前准备、精彩开场、核心展开、有力收尾、评估转化，通过刻意训练方式训练行为，学中练，让受训学员具有稳定的授课技能。

课程目标

技能目标：能掌握开场、结构化授课、生动化授课、现场把控、课程收结等技巧方法，能调整教学风格巧妙应对课堂事件

工具目标：熟练使用开场模型、结尾模型、EAT、CPR、SCQA、金字塔结构、全脑思维、五星教学法等工具

产出目标：完成一门主讲课程的讲授优化、学习活动优化

课程特色

1定制化：课前将针对学员的授课能力开展线上评测，了解学员授课现况，根据现况对学习内容进行定制并做练习的优先级排序

2场景化：课程以教学流程为主轴，将每个步骤流程场景下可能遇到的难点提取，包括课前准备、课中教学、课后效果转化。

3实战化：学员带着讲授主题走进课堂，边学边打磨课程，并可进行通关试讲，强调训战结合，技能与成果同步促进。

4工具化：融入开场模型、结尾模型、EAT模型、金字塔结构、全脑思维、五星教学法等权威工具，让培训效果立杆见影。

课程时长

2天/12小时

适合学员

骨干员工、有意担任内部内训师人员、有授课任务的技术骨干和管理层、HR等

课程模型

课程大纲

单元一：运筹帷幄-培训准备

挑战痛点

课前无准备或准备不充分，现场手忙脚乱，问题不断

内容不能很好匹配需求，学员没有收获，对学习失去信心

培训与业务脱节，与学员关联度弱

不能有效转化自己的经验，课程没有干货

大纲内容

如何高效备课？

培训前应做哪些准备？

方法工具

课前准备清单、备课6要素工具

单元二：精彩绝伦-教学呈现（重点内容）

挑战痛点

讲课没有逻辑，学员听着云里雾里

照着PPT念讲课枯燥不生动，学员听不下去

讲课不能引导学员行动，只停在理论层面，达不到效果

大纲内容

学习：授课教学五项核心技能：开-讲-练-评-收

练习

点评

第一步：精彩开场

课程开场如何吸引人？

第二步：核心讲授

如何授课有逻辑结构？

如何授课妙趣横生？

如何授课引发学员深度思考？

第三步：互动练习

如何在课堂上做技能训练？

如何设计学习体验？

如何设计案例研讨？

如何设计课堂练习？

如何让学员参与课堂？

第四步：点评反馈

点评怎么做，才能让学员有醍醐灌顶的收获？

第五步：有力收尾

如何做好课程有力收尾？

如何巩固学员对知识的记忆？

教学互动与体验

如何讲好产品知识类、企业文化类、流程技能类课程？

如何让枯燥的专业技术类课程活跃起来？

如何根据不同学员类型开展教学？

如何通过互动技巧提升课堂氛围？

如何把自己的经验变为课程的干货？

练习：

设计一个培训开场并上台呈现

练习：

授课结构化训练

练习：

运用开-讲-练-评-收

优化一个讲授片段

点评方式1：

学员现场互评

点评方式2：

通过在线问卷团队评

点评方式3：

老师现场点评

方法工具

开场五步法、黄金三点结构、金字塔结构、内容建模、PRM模型

SCQA模型、三段式构造法、收尾三步法

单元三：保驾护航-现场突发保障

挑战痛点

时间分配不科学，主次不分

突然忘了接下来该怎么讲了

学员课堂争论，课程无法继续

培训气氛不尽人意

大纲内容

如何处理培训现场“困境”问题？

如何控制授课时间？

学员的学习意愿不强，如何调动？

方法工具

5类学员应对技巧

5类控场技巧

授课时间分配法则

单元四：曲终奏雅-效果评估转化

挑战痛点

培训效果评估不量化

不知道如何引导学员回到工作场合后使用

不知道课程、教学优化及调整的方向

大纲内容

如何做培训效果评估？

如何通过布置作业促进行为转变？

如何通过在岗实践巩固培训效果，让行为发生改变？

方法工具

四级评估指南

3E行动计划

ORID效果转化

PARR在岗实践