课程预设目标
1、从案例看财务内控的顶层设计
2、基于监管(上级纪检、行政监管、外审)视角的财务人员自我保护
3、後疫情时代的财务人员心理建设:对抗焦虑、恐惧和不确定性
4、将"会计 出纳"的模式升级为"服务 支持 控制"的模式转型
5、内控三道防线的大联合监督机制
6、高压反腐大环境下的公关(可行性与合法性)
7、探讨信访的反向调查及财务人员的自我修行
第一部分 从瑞幸案件看财务合规的重要性
视频案例:瑞幸案件
1、瑞幸的原罪
――原罪之一:资本驱动
――原罪之二:商业伦理和底线意识
――原罪之三:全供应链的财务造假
2、向浑水公司学习方法论
――卡森.布洛克其人其事
――浑水往事
――还原浑水调查方法论
3、财务反舞弊的内控体系的顶层设计
案例:某公司装修招投标舞弊
――顶层设计及顶层驱动
――把监督权交給信得过的,把利益岗位交給能干的
――独立性
――对审计人员的保护机制
――腐败人员是教育不好的(反腐问责:第一次就是最后一次)
第二部分 财务人员的三种能力和六项思维
1、财务人员的三种能力
――脱离财务看财务的能力(阿米巴七原则)
(1)以现金为基础的经营—现金经营原则
(2)贯彻一一对应原则—一一对应原则
(3)彻底地实行筋肉坚实的经营—筋肉坚实的经营原则
(4)完美主义的原则
(5)用双重确认的办法保护公司和员工—双重确认的原则
(6)提高核算效益—提高核算效益的原则
(7)实行透明经营—玻璃般透明经营的原则
――通过数字看运营的能力
(1)让数字说话
(2)用数据说话
――透过人性看管理的能力
案例:基于荣格视角的舞弊行为及人格分析
2、财务人员的六种思维
――直觉思维
案例:某单位假发票案
――博弈思维
案例:某单位截留政府补贴案
――创新思维
――逆向思维
案例:某单位通过微信设立小金库案
――发散思维
案例:某单位虚假报销套取费用案件
――换位思维
案例:某单位资金运用内控缺陷的等级划分
3、後疫情时代财务人员的焦虑和恐惧(边缘化综合症)
(1)明白别人打压你的目的。
――他为什么要打压我?
――是因为我威胁到了他的位置?
――是想控制我?
(2)不过度共情
――恐惧的是恐惧本身,直面恐惧,恐惧亦不存在
――他强任他强,清风抚山岗
――不传播,不寻求安慰
案例:祥林嫂
(3)圆融接纳,谋而后动
(4)接住机会,输赢皆体验
――少作负面预设
――自己不是站在舞台中央
――失败皆因多想少动,做了再说
(5)自身言行是为传递观点,而非展现自我
――对事不对人
――不要让对方形成聚焦
(6)适应孤独,人本圆满
――高举高打暂时暂时的,边缘化是常态
案例:国企麻将桌理论
第三部分 舞弊案件及财务人员的自我保护
1、关于最大的风险
――塔西陀陷阱
案例:某分公司财务经理尽职免责案
――弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是
案例:从池子事件看中信银行的内控缺陷
2、舞弊案件的主要表现
1)权力寻租、设租领域不断扩散
案例:管不好的招投标
2)区域性、系统性、塌方式腐败现象时有发生
案例:五假干部案
3)用人腐败和用权腐败交织
案例:某女干部钱色交易案件
4)基层腐败、“小官巨贪”问题严重
案例:基层腐败的危害性(发生在身边的腐败)
3、反舞弊调查之实战
――舞弊三角理论
――红旗标志
案例:高尔夫包
――关注三种人
案例:关键岗位为什么不能用穷人(格局)
――望闻问切,反舞弊心理学的运用
案例:卫生间的水龙头
解读:让嫌疑人不断说谎――谈访谈笔录的逻辑设定
――与经侦的配合
解读:如何确保报案后成功立案
――嫌疑人画像(基于大数据运用)
案例:抓捕某分公司外逃的高管
4、反舞弊调查的策略――基于财务视角
――先秘密,后公开
――先外围,后中心
――先实物,后言辞
――用好“污点证人”
5、财务人员应对外部稽查的安全策略
案例:某单位监听监管调查加重处罚案
――知彼知己
――不要临时抱佛脚
――投名状
――预设阈值和边界
案例:陪审计事务所盘点固定资产
第四部分 反腐常态化与财务大联合监督机制
1、反腐常态化的政治格局
--关于巡视巡察
--严肃查处群众身边的不正之风和腐败问题
案例:如何熬过看守所的24小时
2、关于信访举报
――信访查办的基本要求
――用好双刃剑
案例:某分公司财务经理情人关系案件
――信访举报的反向调查
案例:基于人性假设的信访反向调查
3、用好与嫌疑人的第一次谈话
――合理邀请相关部门,了解事件情况,分析被谈话者(画像技术),制定谈话计划
――谈话注意事项及突破口选择
(1)第一次谈话的特殊性及风险防范
(2)谈话突破口的选择—从嫌疑人心理上选择:侥幸心理、畏罪心理、顾虑心理
(3) 谈话突破口的选择—从情节上选择
――选择其最担心的情节突破
――选择其最放心的情节突破
――选择证据确凿的情节突破
――选择特殊行为为突破口
(4)如何在谈话中使用证据
――明示、 暗示、虚实并举
4、反腐大联合监督机制
--绝对权力导致绝对腐败(三权分立)
案例:反舞弊方案的逆向设计
――纪检的党内监督
――合规的第二道防线
――审计: “项目审计”升级为“事件审计”
案例:信任不能代替监督
5、选人用人(反腐的源头控制)
案例:从方方日记到吹哨人(基于合规视角)
--腐败分子是怎么上去的?
--“先进的”干部选拔制度特点
--建立先进的干部选拔制度
案例:从华为的灰度管理到百度内部反腐
6、高压反腐大环境下的公关之道
――新常态下关系营销新思维
――中国式关系维系路径图
――阳光下的客户关系维护
案例:电视剧《安居》视频
第五部分 财务人员的自我修行
1、树立两种意识
(1)危机意识
案例:身边的三种人
--教训就在眼前,诱惑就在身边,陷阱就在脚下,成败就在手中
(2)规矩意识
--树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
--全身而退是职业经理人的至高境界
案例:某分公司财务负责人纪检调查期间猝死案(59岁)
2、独善其身的自我定位
――关于格局
视频:葛优在北京
--关于人性
案例:万州公交车案件
--关于底线
案例:百草枯投毒案件
--实践教育
案例:从瑞幸案件看商业伦理和底线意识
3、穷则独善,达则兼济
――一切来之不易(从凿壁偷光谈起)
――低欲望时代的断离舍
案例:从培养一个业余爱好谈起
4、关于职务消费
――116项职务消费负面清单(微信)
――三个想在前面
――关于显性收入的监管规则
――从八项规定到央企负责人职务消费暂行规定
――防备第三只眼(朝阳群众+东城大妈,一切因果)
案例:董事长每天均报40万花销
5、财务经理有一套
――建立一套制度
――设计一套机制(制度流程化)
――立下一套规矩(执行)
――应用一套决策方法(会算账,但不算计)
――建立一种沟通渠道(报告与密奏)
――整合一批外部资源(财务创造价值)
――形成一套持家理财的文化