课程大纲:(2天)
一、 现代企业为什么需要HRBP?
1. HRBP的由来和定义
2. HRBP角色与定位
² 三大支柱(COE/HRBP/SSC)与传统HR职能设置的不同
² HRBP的使命和价值
² 传统HR模式下如何看待HRBP?
3. 中国企业中HRBP的现状、挑战和趋势
² 小组讨论:我们的挑战与困惑
二、 HRBP必须成为半个业务专家
1. HRBP应该具备战略和业务的思维与视角
² HRBP应该由外向内,关注外部环境
² 解读企业战略和业务重点,做HR长期规划
² 更多了解业务的途径与方法
2. 建立良好的客户关系,深入了解客户需求
² 将员工看成客户,进行客户分级管理
² 了解不同层级的客户需求
3. 提升HR在业务部门的影响力
² 如何将人力资源管理的理念植入业务
² HRBP学会用数据说话
² 加强与业务部门的沟通
三、 以HRBP的方式提供增值服务
1. HRBP的价值体现
² HRBP的思维模式和行为方式
² 案例分析:HRBP的思维模式
2. 如何基于对业务的理解,提供人力资源综合解决方案的关键步骤(企业实际案例1-2个)
² 识别真正的需求/问题
² 评估需求/问题与现状的差距
² 与业务部门达成共识,制定行动方案并采取行动
² 评估结果,进一步改进
3. 总结:HRBP的能力素质要求
四、 如何在传统的HR管理模式下做好HRBP?
五、 总结和答疑