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营销活动与场景化营销...

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营销活动与场景化营销闭环的打造

发布日期:2023-07-25

464

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

刘晓霞

银行网点转型与服务提...

常驻地址:南通
擅长领域:网点管理攻略:支行长、网点主任、会计主管(或运营主管)等 1.卓越支行长科学管理转型与提升 2.网点主任营销管理能力提升 3.网点管理力提升与高绩效团队打造 4.服务管理与业绩推助 5.网点精细化管理一日流程 6.内勤行长综合管理能力提升 7.网点营销活动的策划与实践 8.如何做好客户服务体验设计 二、服务营销技能:(网点负责人、客户经理、大堂经理、服务管理人员等) 1.智能化转型下的服务营销与现场管理 2.厅堂主动服务营销与沟通技巧 3. 银行私域流量与数字化营
详细介绍: 国际注册高级人才发展培训师 魅言工坊创始人 中级经济师中国共产党员 国际注册职业培训师 中商联高级企业培训师 寰球融合大学(...

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营销活动与场景化营销闭环的打造

发布日期:2023-07-25

464

课程大纲

第3天

第一单元  为什么要进行场景化营销

新零售时代,市场都发生了哪些变化?

客户需求变了——从网点结算去了移动终端

竞争形式变了——渠道竞争,无界营销

营销方式变了——从传统网点到互联网(o2o营销)

客户到店率在降低,我们怎么办?

场景化营销,客户在哪里,营销场景就在哪里

——场景闭环活动,让客户快乐回归网点!

第二单元  客户资源分析与活动组织策划

客群活动如何才能让客户动心?

网点周边资源分析

社区、商区、学校、医院……

片区排查与开发策略

城市三大客群分析

商贸、女性/亲子、代发/老年

他们在乎什么?他们喜欢什么?

农村特色客群分析

种(养)植户、乡村公务员

外出务工人群、老年客户群

5、营销活动策划案例分享

——老年客群的管理

——务工人群活动策划

第三单元 厅堂内外的联动与引流循环

厅堂与外拓(线上)如何形成引流循环

定向——需求点与目标的定位

准备—方案设计

造势——分层次邀约客户

执行——把好各个环节

跟进——线上获客六步曲

常态化活动分类策划

节庆类活动怎么策划?

让产品主题活动精彩呈现的策划技巧

客户维护与开拓的五项常态活动

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