课程背景:
中美贸易如火如荼,任正非关于教育和人才的远见想必令人叹服,华为现有700位数学家,800位物理学家,120位化学家,6万多名工程师等等。每个企业家和老板都会佩服华为的人才储备,可是公司人才从哪里来呢?
1. 高薪聘请
2. 名校委培,校企合作
3. 外派学习......
方式很多,如何让新进员工尤其是绝大多数90后员工留下来,喜欢上团队和企业?如何让刚刚毕业的优秀储备人才成为企业的真正人才?必须有正向的企业文化影响、系统的基础礼仪技能培训、公司的政策支持和人性关怀、运营部门的技能大师和有趣的领路人,以及后续的培训跟进和反馈等等,提高新员工的满意度和体验感,减少新员工的流失率,才能让人真正长成,实现企业和员工的双赢。而首当其冲的职业素养和角色转换更是这最关键的一步。
课程收益:
l 养成良好的职业习惯,实现从学员到职场人士的良好过渡
l 学员更准确职业定位,增强员工对企业的归属感
l 更好的发现企业潜力人才,帮助企业对员工更科学合理的定岗定位
l 培养学员的自我表达能力,实现企业内部的良性沟通
课程时间:6小时
课程对象:企业新进员工
课程方式:角色扮演、案例分析、情景模拟、自我评测、互动讨论
课程大纲
一、员工的角色认知与定位
1、行业发展和公司价值观
2、我是谁——认知自己的工作行为
l DISC工作行为分析
3、认清角色才能做对事情
4、正确的做事还是做正确的事
5、认清自己核心社会价值观和工作价值观
二、职场礼仪
1、商务礼仪
l 每一次和客户交流的过程都是展示公司形象的最佳机会
2、工作邮件和微信使用礼仪
l 别因为一些细节让你不能升职加薪
3、个人职业形象
l 服饰TPO原则、礼仪仪态
l 微笑 职场的必备绝技
三、融入团队
1、不同性格人士的工作方式
l 了解自己了同时了解他人,才能真正做到主动倾听、换位思考
2、让你在团队受欢迎的制胜法宝
l 做事靠谱、认真跟进、及时反馈
3、职场基本功
l 时间管理——和自己要绩效
l 和你的办公桌友好相处
l 善用你的工作笔记
三、有效沟通
l 部门内部沟通
l 跨部门沟通
l 如何和上司沟通
四、职业发展
l 利官近贵
l 良师益友
l 培养给的能力,杜绝要的习惯
l 事情做好,关系变好
l 与其管理付出,不如激发投入
l 承认自己不够好,承认别人的优秀
l 多几个备份
l 承担责任
l 感恩之心