课程背景:

由于业务拓展的需要,越来越多的职业人士需要在众人面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲,达到沟通说服、传播推广或者成功销售的目的,高超的演讲技术将使您的工作事半功倍。口若悬河、淡定自若的舞台并非某些人的专利,通过合理的训练,你也能成为其中一员。

然而,在积极提升演讲技巧的过程中,您是否也会常常会遇到如下问题:

1. 是否觉得逻辑不清,语无伦次,无法说服听众?

2. 面对大客户,是否紧张,大脑一片空白?

3. 是否觉得讲的内容和要点难以取舍?

4. 是否觉得冷淡的观众反应让你无比尴尬?

5. 是否觉得自己的现场展示无法吸引听众注意力?

本课程将结合业务人员工作中的实际场景,采取理论讲解 课堂演练 录像点评等方式开展,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成每一次与客户的沟通。

课程收益:

通过本课程的学习与训练,课程结束时,学员将能够:

1. 通过对呈现技巧重要性的认知塑造,完成学员从要我学到我要学的态度改变,激发学习动力

2. 学会运用结构化表达的思维,清晰完成产品介绍

3. 运用电梯法则做到短时间将自己观点呈现完整

4. 运用受众思维,从客户的角度表达和呈现

5. 运用呈现基本功练习,加强听众吸引力

6. 运用感染力影响客户,提升销售成功率

7. 通过互动、演练和点评,完成从知道到做到的转化

课程大纲:

第一单元

课程内容

一、课程导入

案例:麦肯锡销售人员的困惑

引发思考:我们在面对客户进行产品介绍时的问题

总结:麦肯锡销售必备技能--电梯法则

二、逻辑建构—结构化思维

1.结论先行

2.上下统一

3.分类清楚

4.排序逻辑

l 常用逻辑排序框架

单元练习:现场模拟工作场景练习

课程产出

提升学习意愿;掌握结构化表达思维;个人产品介绍话术

第二单元

课程内容

一、课程导入

视频:男人与女人之间的沟通

引发思考:我想讲什么VS客户想听什么

二、受众思维

1.呈现的核心:受众思维

2.练习:我们的客户画像

3.基于性格4P的沟通风格解析

课程产出

客户画像分析、因人而异的沟通方式

第三单元

课程内容

呈现基本功(一)

1.自我介绍—无处安放的魅力

2.肢体语言—肢体会说话

3.语音语调—打造中国好声音

单元练习:个人介绍(2个版本) 点评

课程产出

个人介绍话术、1分钟介绍演练视频

第四单元

课程内容

呈现基本功(二)

1.轻松秀幽默—有趣的灵魂人人爱

2.如何讲好故事—让枯燥的产品活起来

3.如何提炼金句—一句话直击人心

单元练习:3分钟个人介绍/产品介绍录视频 部分点评

课程产出

3分钟模拟演练视频

第五单元

课程内容

一、用感染力提升销售成功率

1.管理紧张情绪

2.建立你的强大气场

3.即兴表达--让能量流动起来的艺术

二、结尾—三板斧收结法

单元练习:结尾模拟练习、真实场景模拟练习

小组PK

课程产出

基于常见场景的演练与点评

备注:课程会根据课前调研、学员的现场反馈而对部分内容有所调整。