课程背景:
企业之间的竞争,就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。我们可以看到很多的企业,由于职业化思维和职场工作技巧缺乏,造成员工效率低下、缺乏对组织和工作的认同,忠诚度较低。公司的业务下滑或者增长困难,客户满意度降低等等。
为了帮助企业提升组织战斗力,提升员工的职业素养和绩效,我们特别推出《职场荣耀——职场效能提升》培训课程,会由内而外的帮助员工进行职业化转变与效能提升。
课程收益:
1. 重塑职业观,使员工明确职业的价值以及我在为“我”工作的理念
2. 运用时间管理、职场沟通、工作汇报等技巧和方法提升工作效率
3. 开启全新职业思维模式与高效成长模式, 拥有工作的热情和动力, 实现个人成就和组织绩效的双赢
课程对象:中基层管理者、资深员工
课程方式:讲授法 案例分析 互动体验 故事分享 角色演练
课程大纲:
课程导入:
智问卡互动: “我的灵魂拷问”
总结: 后疫情时代, 认知自我、提升个人职业竞争力成为个体崛起的硬核技能
一、唤醒篇: 职场荣耀—建立个人职业品牌
1. 什么是个人职业品牌?
2. 如何塑造个人在企业里的品牌?
l 发挥优势
自我探索: 我的优势自画像
l 建立职业化思维
自我驱动: 我的激励因子有哪些?
l 筑起管理能力、专业经验的壁垒
二、技巧篇: 职场技能——时间管理、跨部门沟通和工作汇报
第一部分: 高效时间管理
互动游戏: 假如你身上没有钱, 如何快速完成任务?
1. 什么是时间管理
2. 高效时间管理的核心原则
3. 时间管理的锦囊妙计
工具: 能量分布曲线图
4. 展望: 从个人时间管理走向个人精力管理
工具: 精力管理金字塔
第二部分: 高情商的跨部门沟通
1. 跨部门沟通的本质: 尊重与合作
2. 解彼知己--4P个性测试、解读与应用
l 测试: 认知自己的沟通模式
l 不同性格人的主要特征及解读
l 工具: 不同性格人的沟通策略
3. 提升沟通效率—职场表达中的结构化思维
l 结构化思维的四个特点
l 工具: 跨部门沟通中表达的四个逻辑框架
4. 跨部门沟通中的察言与观色
第三部分: 正确向上工作汇报
1. 汇报工作—与上司建立信任关系的重要途径
2. 上司希望你如何汇报工作
3. 正确汇报工作的六大原则
4. 基于真实工作场景的工作汇报
场景一: 领到任务报计划--向领导请示工作
l 案例解析:频频点头的工作请示(视频)
l 工具:工作请示的“天时、地利和人和”
l 场景演练,点评与反馈
场景二: 正常推进报进度--工作动态沟通
l 视频解析: 与总理的对话
l 汇报策略: 反馈的3P流程
l 场景演练, 点评与反馈
场景三: 任务完成报结果--工作总结汇报
l 工具: 金字塔式的工作总结结构
l 流程与技巧: 如何让你的工作汇报脱颖而出(开场、主体、亮点工作、结尾)
l 场景演练,点评与反馈
三、课程总结与答疑
1.思维导图式的课程总结
2.互动答疑