课程背景:
“多变”、“竞争激烈”通常被用来形容银行业的发展特点。随着外部经济环境的变化和银行间竞争的加剧,银行从业者的担子越来越重:
Ø 绩效压力不断增加,任务数量多,要求高,需在不同任务间切换;
Ø 通信技术越来越发达,家庭和工作的界限无法有效地区分;
Ø 经济下行周期加之疫情影响,客户购买理财产品时更为谨慎;
Ø 各种会议,培训,客户维护占用大量工作和私人时间;
管理者的工作性质和对企业的重要性,要求他们的情绪压力管理要兼顾以健康为基础的诉求和以职场幸福力提升为动力的目标。本课程专为银行管理者量身定制:
1、(人际之乐)幸福人士的共同点——拥有积极的人际关系;
2、(大象之乐)身体是革命的本钱,健康的体质为职场护航;
3、(工作之乐)55%的快乐体验来自工作 [引自“最优体验心理学”];
4、(创造幸福)采取主动,应用心理学原理&压力管理技巧提升幸福力。
课程理论与体验相结合;压力管理 健康管理 幸福力提升;针对银行从业者的压力源,有针对性地给予压力管理的实用方法;工位舒缓,午休冥想,假日增能,让减压增能随时随地,加之情绪管理和以积极心理学为原理的幸福力提升方法,重新为管理者心理赋能。
课程收益:
1. 认识积极心理学对幸福工作&生活的作用
2. 从人格特质了解内在的幸福原动力
3. 学员能够客观、科学地认知压力,接纳压力
4. 根据个人情况,有针对性地应用压力管理的方法
5. 提升职场最优体验,打造职场幸福
授课方式:讲授、体验教学、视频启发、案例教学、互动游戏等
授课对象:银行管理岗
课程大纲/要点:
一、幸福解码
Ø 什么是幸福?
Ø 幸福的主观标准?
Ø 职场幸福在幸福家族中有多重要?
1. 幸福的积极心理学原理
2. 幸福的三维空间
3. 职场幸福三步曲——人际之乐 大象之乐 工作之乐
二、人际之乐
Ø 幸福人士的共同点——拥有积极的人际关系
Ø 你的幸福原动力是什么?
1. 内在的幸福源泉
1)快乐之乐 2)成就之乐
3)完美之乐 4)和谐之乐
2. 靶向情绪
3. 积极情绪上升螺旋
三、大象之乐
Ø 银行从业者主要压力源是什么?
Ø 释怀——现代人为什么要管理压力?
Ø 为何压力会导致疾病?
Ø 如何在工作岗位上快速减压?
Ø 压力之下如何做好健康管理?
1. 银行业压力现状——银行从业者压力源排行榜
2. 压力溯源
3. 古今压力状况对比
4. 压力反应解析——从压力源出现到产生作用的过程
5. 不良压力的救星——放松反应
6. 压力管理之健康管理
1)健康管理水平测试
2)饮食与睡眠管理
3)工作日和休息日放松
7. 压力管理之舒缓解压
n 工位减压:五行减压法
n 午休:自主平衡三步法、冥想法
n 假日:减压的4个小技巧
n 五官减压法
8. 压力的正面作用
四、工作之乐
Ø 游戏让人上瘾的心理机制?可否复制于工作?
Ø 业绩压力大,下属职场倦怠,如何调整管理策略?
Ø 简单重复的工作中有快乐吗?
Ø 如何平衡工作与家庭?
Ø 如何温柔地对待焦虑?
1. 心流——最优体验心理学
2. 影响工作体验的两种情况
1)疏离:工作挑战<工作能力
2)焦虑:工作挑战>工作能力
3. 心流体验产生的条件
4. 游戏人生——在工作任务中打怪升级
★全员互动:团队增能“圆“舞曲
小组分享,小组颁奖
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