【课程背景】
在当今竞争激烈的商业环境中,企业行政管理的角色变得越来越重要。有效的行政管理不仅可以提高企业的运营效率,还可以为企业的战略目标提供有力的支持。然而,传统的行政管理模式往往存在效率低下、缺乏创新等问题,无法满足企业发展的需求。
随着科技的飞速发展和市场的变化,企业行政管理面临着新的挑战和机遇。为了帮助企业行政管理人员更好地应对这些挑战,李老师开发了《行政管理工作的创新与突破》课程。本课程旨在帮助企业行政管理人员了解最新的管理理念和方法,掌握创新思维和技巧,提高行政管理工作的效率和质量。
企业要想实现企业范围内的系统创新,必须使创新成为一种弥漫于企业各个部门、每个员工的工作习惯与氛围,而不是偶然发生的活动或被动的枯燥流程。本课程以培养企业系统行政管理创新能力、提高持续竞争力为导向,以价值创造/价值增加为最终目标,以各种创新要素(如技术、战略、组织、文化、制度、市场等)的有机组合与协同创新为手段,通过有效的行政管理创新机制、方法和工具,引导各级管理者在创新思维意识、行政管理创新实践行动中做到人人创新、事事创新、时时创新、处处创新。
【课程收益】
认知:系统了解创新思维与行政管理创新的最前沿理论与案例;
强化:创新思维观念,激发破除思维定势和改进、提升管理创新动力;
掌握:一套实用落地、实操性强的培养创新思维和行政管理创新的方法;
提升:个人创新能力和组织持续创新力,助力个人成长和企业增长。
【课程特色】
讲师具有丰富的创新能力提升咨询经验与案例,可以根据行业定制,案例更具实战性;
课前利用诊断工具,进行需求调研,现场就企业实际问题展开,增强参与度和实战体会;
形式立体丰富,“原理讲解 应用案例 现场演练 贴近实战”,互动丰富,代入感强;
【课程对象】
企业行政管理人员:包括行政主管、办公室主任、行政经理等,他们直接负责企业的日常行政工作,需要掌握创新的方法和技巧来提升工作效率。
中高层管理人员:企业的中高层管理人员需要了解行政管理的创新与突破,以便更好地协调各部门之间的工作,提高企业整体运营效率。
初创企业创始人:初创企业的创始人往往需要兼任行政管理工作,他们可以通过学习本课程,了解如何在资源有限的情况下进行有效的行政管理。
对行政管理感兴趣的人群:即使不是直接从事行政管理工作的人员,如果对行政管理工作的创新与突破感兴趣,也可以从课程中获得一些有益的启示。
【课程时长】
可安排2天标准版训战结合线下工作坊(结合萃取企业真实案例进行实战演练)
可安排1天精华版线下内训课程(讲授为主搭配简短案例研讨,无实战环节)
【课程大纲】
创新是引领企业发展的第一动力
企业要发展,创新可能生,不创新一定死
美国家乐公司起家靠的是创新,衰落是因为缺乏创新
因缺乏创新,印度90%的初创企业都会倒闭
俞敏洪与东方甄选:没有创新,企业就死了
你认为的创新可能不是真创新
创新=灵光乍现 天才 运气?
案例:中国中车青年科技创想大赛
创新=只谈创意,不谈落地?
案例:马斯克的第一性原理与批判性思维
创新=发明创造 大投入?
案例:美国纽约摩根斯坦利儿童医院
数智时代的企业创新:从提升效率到创造价值
从创造性破坏到企业家精神塑造
案例:熊彼特、德鲁克谈创新
为内外部客户创造价值的一切活动都值得尊重
案例:3M公司、谷歌公司倡导的创新活动
企业管理突破,创新思维先行
什么是创新思维
思维:思(“想”或“思考”) 维(“序”或“方向”)
创新思维:寻找新关系、新答案,创造新成果的高级的、综合的、复杂的思维活动
创新思维的3个特点
创新思维是主动积极的意识
案例:汽车的发明、创新发展史
创新思维是深度思考的习惯
案例:张一鸣的创新机会洞见
创新思维是解决问题的能力
案例:乔布斯的一生,是创新解决问题的一生
企业管理者应具备的基础创新思维与训练方法
发散思维
训练方法:美国奔驰思维
收敛思维
训练方法:美国COCD盒子
逆向思维
训练方法:俄罗斯金鱼法
水平思维
训练方法:英国六顶思考帽
行政管理创新能力打造:打造组织持续创新力
行政管理创新流程
分析创新机会
组建创新团队
激发创新思维
设计创新方案
落地创新方案
实现创新价值
行政管理创新活动与愿景
战略创新:战略性前瞻思考,明确创新的战略方向
文化创新:培植创新文化,知识共享与开放包容,鼓励极大的勇气和自由探索精神,勇于承担风险,以积极的态度正确看待失败
组织创新:扁平化,自主化、协同化
市场创新:开拓新市场与新客户,实现创新增长
技术创新:鼓励研发新产品与新工艺,打造创新基因
制度创新:建立创新工作制度、激励制度,专利管理制度,学习和培训制度,提升员工创新能力,关注商业价值的实现,但也注重创新成果对社会发展和环境保护的贡献
行政管理创新人才培养:企业永续经营的定海神针
行政管理创新人才的五大思维意识修炼
挑战现状
好奇探索
与众不同
敢于冒险
贵在坚持
行政管理创新人才培养途径
通过行政管理创新体系和方法转移创新能力与技术,为企业管理干部赋予创新思维、知识和技能,组织创新大赛等活动,让创新人才涌现
创新掌握方法其实很简单:世界级创新能力提升方法论体系介绍
TRIZ(Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch)——前苏联“发明问题解决理论”
案例:三星电子用TRIZ,让企业起死回生逆势增长
SIT(Systematic Inventive Thinking)——以色列“系统创新思维理论”(也称为盒内创新)
案例:日本Sony的Walkman风靡全球的内在诀窍
DT(Design Thinking)——美国“设计思维”
案例:美国铁路公司提升上座率背后的秘密
课程总结复盘,如何将创新基因引入企业
1. 打造创新思维课程体系
2. 训战结合培养创新人才
3. 组织创新大赛,让企业看到创新人才涌现,创新业务凸显,创新增长实现