【课程背景】

都说企业找到了合适的人才，事业就成功了一半。可是当下却是企业招不到人，聘用成本越来越高，好容易看中了候选人，结果发现是个李鬼。对于很多企业来说，人才选拔带来的损失难以承受。整个招聘环节，既有招募又有聘任，还有面试环节，可以说层层都做到位，才有可能吸引真正的人才加盟。

然而企业现在面临的困惑是

招聘渠道怎么拓展？

我到底要招什么样的人？

候选人这么多，我怎么识别出李鬼？

还有若干的问题等着解决，这也是每家公司都说自己缺乏人才的现状。市面上又充斥着太多的面试训练书籍和工具，告诉应聘者应该怎样写简历和面试，面试的时候套路满满，说的都是正确的话，用丰富的技巧性的知识掩盖了应聘者真实的面目。很多面试官是想了解真实的应聘者，透过表面上的反应中就是需要具有侦探般的挖掘技能。然而大多数的面试官面试时毫无章法，更像是在和应聘者聊天，从而忽略了要考察应聘者素质的目的。

本课程抛开关于人力资源管理理论的复杂说教，以目标为导线，从几个维度来解决问题，包括招聘渠道、面试技巧、雇主品牌建设等方面，通过培训课程知道候选人的反应中应该注意些什么，这些反应可能会指向危险区域或进一步调查的问题，进而发现一个真实的应聘者提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

【课程收益】

1、正确认识当下企业面临的招聘难题与应对策略；

2、把握整个招聘管理工作；

3、掌握有效识别招聘需求的方法，并科学制定招聘计划；

4、学会高效获取候选人、正确选拔候选人、科学做出人才录用决策；

5、掌握科学评估招聘效果的方法，持续改进招聘面试工作。

【课程特色】

1、简单。用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理；

2、实战。大量的工具，让学员拿来就用；

3、系统。让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结。

【课程对象】业务部门负责面试人员、人力资源总监/经理、负责具体招聘工作的招聘主管/专员等。

【课程时间】1天（6小时／天）

【课程大纲】

一、为什么招聘如此重要？

1、招聘在整个人力资源管理中的重要作用

2、招聘错误带来的损失有多大？

案例：赛维的案例

呈现方式：讲授 案例讨论

二、招聘工作中常见的几类问题？

1、不重视

2、没规划

3、画不准

4、选不对

5、求完人

6、不评估

三、如何做好招聘规划？

1、招聘规划的组成

目标

策略

计划

渠道

流程

预算

文档

四、需求分析该怎么做？

需求预测方法

什么是工作分析

工作分析和职位说明书的关系

职位说明书的撰写

工作分析的方法

呈现方式：讲授 练习

人才素质模型

素质的概念

素质模型设计流程图

五、如何高效实施招聘活动？

1、招聘漏斗

2、如何建立高效的招聘渠道

人才招募渠道的种类

如何合理选择招募渠道

3、招聘文案怎么写才能吸引人？

广告的撰写技巧

广告的注意事项

4、怎么做好内部招聘？

内部招聘的优劣势分析

5、如何选对人？

消除偏见

研究素质

STAR面试法——看人不走眼

6、STAR面试法

从哪些地方收集信息

用STAR面试法来确认信息并预计工作绩效

错误的STARs

学会追问

记录你听到的重点

7、了解候选人的动机

8、情景模拟

9、无领导小组讨论

无领导小组讨论的前期准备

无领导小组讨论的过程掌控与评价打分

案例：STAR面试案例

呈现方式：讲授 视频 小组讨论 情景模拟

工具：职位说明书、面试指导书

10、如何科学做出人才录用决策

11、招聘分析及改进