【课程背景】
挥手校园,牵手职场,新员工面临着角色的蜕变。角色蜕变的背后意味着心态、思维、意识、方法、习惯的转变。混迹于职场也没有什么所谓的秘诀,靠的是扎实的基本功。有这样一句话:卓越的企业并非有着灵丹妙药,他们只是坚守基本的常识,践行基本的常识。本课程提炼出的“六个思考”是新员工在职场中绕不开的话题,要面对、要思考、要突破。六个方面也是职场的基本功和职场的必修课。
【课程对象】
新入职员工。
【课程收益】
1.理念启发:树立职业的意识与心态,开始思考了。
2.认知纠偏:摒弃错误的认知与观念,思考明白了。
3.技能导向:明晰正确的方向与方法,身体力行了。
【课程设计】
本课程为1-2天(6小时/天),运用要点讲授、分组讨论、案例分析、观看视频、现场测评、游戏体验、书籍推荐等多种培训形式。可依据企业实际需求调整课程内容与课时。
【课程大纲】
第一个思考 觉察自己
■ 新员工角色的寓意:责任 能力=别人对我的期待
□ 初入职场角色的模糊与冲突
■ 新员工角色的不断丰富与转换——职业化的塑造
○ 重点讨论与分享:职业化高低的体现
□ 坚守常识:职场基本功
□ 新员工职业化的修炼——提升的路径
■ 每个人都有一口井
□ 经典模型:冰山胜任模型——初入职场找到自己的驱动力
□ 经典效应:达克效应——初入职场发现自己的短板
□ 经典原理:约哈里窗——初入职场建立职场人际关系的公共区
■ 新员工角色的蜕变:学校人-社会人-职场人
○ 欧卡体验:新员工角色蜕变
■ 新员工踏入职场要闯的六关
□ 职场新秀的十大自杀行为
第二个思考 拓展思维
○ 分享:有哪些常见的思维
■ 价值思维——产品升级版本迭代
■ 新员工的挑战:VUCA时代
■ 万能充的结局
○ 书籍推荐《高效能人士的七个习惯》
■ 对自己投资的四个层面
○ 检测表《四个层面的投资》
■ 价值体现:问题的终结者
■ 价值体现:九段秘书
■ 人生的三大区域:舒适-挑战-恐慌
■ 延时满足与即时满足
■ 借事修人
第三个思考 磨砺心态
■ 心态的寓意
■ 埃利斯ABC理论
■ 言行背后的原理:推论阶梯
○ 盘点心态
■ 经典心态:积极与消极
■ 新员工消极心态的坏处
■ 新员工的积极与消极是摸得着看得见
■ 逢人遇事
○ 找找自己的壁垒
■ 关注圈与影响圈
■ 盘点自己的圈
■ 生命的价值:态度价值
第四个思考 提升效能
■ 效能管理之“道”
□ 时间的特性:感受性
□ 真实案例:看看别人是如何对待时间的?
○ 讨论并分享:时间管理的方法/工具/经验/体会/理论
○ 讨论并详解:时间都去哪儿了
□ 时间管理的本质:自省·自律·自觉
□ 重要理念:管理精力,而非时间
■ 效能管理管理之“法”
◆ 面对所有事情
◇ 方法01:待办清单
◇ 方法02:四象限
◇ 方法03:SMART
◆ 面对一段时间
◇ 方法04:年度目标九宫格
◇ 方法05:给自己定几个小目标
◇ 方法06:行事历/日程表/工作小秘书
◇ 方法07:按段整理表
◆ 面对某件事情,如何干掉
◇ 方法08:剥洋葱法
◇ 方法09:OGSM原则
◇ 方法10:甘特图
■ 效能管理之“术”
□ 共10个效能管理办法穿插于以上内容之中
第五个思考 修炼情商
■ 情商之父丹尼尔·戈尔曼的情商观
□ 情商的五个方面
■ 情商的基础:建立面对职场的“弹性”
□ 分享:如何纾解情绪,释放压力,调整状态,恢复能量
■ 调整良好的职场状态
□ 弹性的四大领域(源自美国HeartMath心脏数理研究所)
□ 投资的四个层面(源自《高效能个人士的七个习惯》)
□ 精力的四个源泉(源自《精力管理》)
■ 四大能量状态坐标图
□ ANS自主神经系统:交感神经与副交感神经
□ 荷尔蒙系统:压力荷尔蒙与快乐荷尔蒙
□ 自主神经系统与荷尔蒙系统交织的四个状态
■ 状态的公式
□ 状态=脱氢表雄酮/皮质醇
■ 怎么办:止损 修复
■ 情商的体现:好好说话
□ 低情商的六种表达方式
□ 对上沟通-接受指示的10个注意事项
□ 对上沟通-请示汇报的16个注意事项
□ 书籍推荐《非暴力沟通》
第六个思考 塑造性格
■ 新员工性格在职场中面临的挑战
○ 反思:了解自己的性格特质
■ 核心理念:“认识≠了解”
■ 盘点:性格特质的工具-初入职场要掌握一个自我认知的方法
■ 性格测评工具DISC
□ 区分性格的两个维度:关注事还是关注人 言行快还是言行慢
□ DISC的四类特质:支配型/影响型/支持型/谨慎型
□ DISC的作用:强化自我认知 修缮沟通风格
○ 初入职场如何识别四类特质的行事风格与交往风格
○ 四类特质初入职场面临的负面挑战
○ 如何与四类特质交流协作-提升人际交往的敏感度
○ 书籍推荐《发现你的行为模式》
【End