课程收益：

ü 了解企业经营环境的变化对人才选用育留管理的影响

ü 通过对岗位能力和要素行为的分析，确定人才需求的标准

ü 设定有效用人的绩效目标，兼顾绩效、行为和发展

ü 通过持续的反馈辅导，激发员工潜力、为绩效贡献

ü 从职业发展方向剖析提升空间，规划发展计划

ü 创立职业发展多通道，鼓励职业发展的多频对话

ü 了解薪酬管理体系，将其变为激励和留用因素

ü 通过人才评估和盘点，梳理和搭建企业的人才梯队

课程特色

ü 借助“选用育留”的闭环模型，带领学员全面系统地了解人力资源管理各个环节的核心要素

ü 结合实际案例的分享和解析，加深学习和内化效果

ü 运用小组讨论、实战演练、角色扮演等形式，拓展学员间的沟通互动、思维碰撞和经验分享

课程时长：2天

课程受众：HR经理、业务经理

课程内容：

n 人力资源管理的核心价值和获取人才的全局观

• 人力资源是企业发展的第一资源

• 经理人在人力资源管理的角色和职责

• 经营战略对人力资源战略的作用

• 明确组织对人才的需要：人岗匹配的意义和价值

n 选才— 获取理想人才

• 解事：分析工作任务- 知岗、知人、匹配

Ø 决定岗位能力时需考虑的因素

Ø 三类岗位能力：关键、可培训、区别性

Ø 探寻冰山下的特质：行为偏好、成就动机

• 慎选：坚守选拔人才的理念和原则

Ø 多维度评估应聘者的符合程度试

Ø STAR：探潜求实的系统面试甄选技巧

• 广揽：多渠道寻找符合条件的人选

Ø 四大人才搜寻方式

Ø 人才市场的3-4-3法则

• 辅导： 扶上马、走一程

Ø 新员工入职培训和跟踪机制

n 任用和发展 – 明确绩效目标

• 掌握有效的绩效管理

Ø 推动绩效提升的核心因素

ü 良好的环境系统和多维度的员工支持

Ø 目标设定：同频共振是绩效管理的基础

ü 绩效目标的层层分解和保持一致

ü 绩效目标需超越SMART原则

n 发展和激励 – 能力提升和发展计划

• 职业发展中所要求的能力变化

Ø 及时关注人岗不匹配的迹象和原因

• 支持人员发展的70-20-10法则

Ø 员工能力发展计划和活动建议

• 多元化的职业发展方向：多通道、多层级的综合发展路径

•

n 激励 – 稳定和保留人才

• 什么因素激励和留住人才？

Ø 满意度与就业度：员工留任或离职的原因

• 全面激励体系：3P&2M的薪酬概念

Ø 薪资架构：总体报酬、工资奖金范畴

Ø 岗位价值评估和矩阵图：对标市场调研标准

Ø 正态分布：区分员工的绩效水平

• 怎样应用全面激励体系进行有效沟通

•

n 重新配置 – 人才盘点和调整

• 人才评估九宫格：你是否有副好牌？

Ø 基于九宫格人才评估的发展策略

• 对不符要求的人员如何处理？

Ø 绩效改进计划（PIP）

讲师： Helen HOU