课程背景：

竞聘上岗作为一种保证组织变革顺利进行的必要措施和重塑企业文化的有 效手段，能够打破因循守旧的传统观念，摒弃论资排辈的落后体制，真正体现能 上能下、优胜劣汰市场化观念和竞争意识，鼓励员工不断创新，实现自我提升， 为组织注入新的活力，同时强化员工的使命感与责任感。

竞选者在面试过程往往存在以下痛点：

1.面试心理障碍：许多竞选者在面试过程中感到紧张和不安，这种心理压力往往导致他们在面试中无法充分展现自己的实力和潜力。

2.面试技巧缺乏：面试不仅仅是对专业知识的考察，更涉及到沟通能力、问题解决能力和个人魅力的展示。

3.面试礼仪不足：面试礼仪和形象对于面试结果有着不可忽视的影响。然而，一些竞选者可能忽视了这一点，没有意识到专业的仪容修饰、得体的举止和自信的表情神态对于塑造良好第一印象的重要性。

为了帮助竞聘者在面试中脱颖而出，我们设计了这门课程，旨在提供一套有重点的面试准备方案，助力实现完美职业生涯。

课程目标：

洞悉面试真谛，化挑战为舞台

掌握技巧公式，面试表现倍增

精通礼仪举止，自信形象彰显

PPT呈现核心，让人印象深刻

课程学员：所有需要竞聘上岗的学员

课程时间：6 天/小时

授课形式：分组模拟、提问促动、敏捷共创、训战结合，课堂启发式、互动式演讲和展示

课程大纲

第一章：破解面试心法篇之-积极心态调整

一、洞悉面试本质，实现三赢目标

互动提问：你遇到最紧张的面试是什么样子的？

三赢-组织希望你成功，面试官希望你成功，自己也希望你成功

总结：面试非难关，心态胜技巧。

二、运用"梯坡田"呼吸更放松

1.梯式深呼吸

2.坡式渐进呼吸

3.田式循环呼吸

总结：呼吸调控，平和自如。

三、情感预热法挑战更从容

在演讲前通过想象、回忆或体验一些积极的情感，如成功的经历、受到的赞扬等，来激发积极的情绪状态，为即将到来的演讲做好情感上的准备。

问题1：两两为一组分享，你经历过最成果的演讲经历？

问题2：现场怎么寻找支持？找什么支持自己？

总结：情感预热，激发自信。

四、超量准备法应对更自信

通过比实际需要更多的准备来增强自信，这可能包括多次练习演讲、准备额外的资料或备选方案等，确保即使在压力下也能流畅地进行演讲。

互动提问：自我介绍，高频问题有哪些？自我展示有哪些要点？

视频：从刘备搞定关张二人看面试官动机

高频问题：

1、你临时接到加班任务，而你已安排好个人特别重要的私事，如何办?

2、当你和部门的一位事同事竞聘一个岗位，而领导更有意于你那位同事时，怎么办?

3、如果你的一份工作5年都没有机会提升，你认为是哪些方面出了问题？

4、在竞聘中你落榜了，你会如何自处？

5、你认为组织要提拔员工，会考虑哪些因素？

6、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围？

总结：充分准备，自信应对。

第二章：破解面试方法篇之-两个魔法公式

一、Star模型让你轻松应对面试官提问

1.STAR 模型的组成要素：

情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务；

目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么；

行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么；

结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么（积极的、消极的、有成

效的、没收益的等）。

2.STAR 面谈法中的正弦曲线原则

1）针对行为的情境和任务部分提问应对技巧

2）针对最成功之处提问应对技巧

3) 针对最失败之处提问应对技巧

4) 针对行为的结果提问应对技巧

模拟面试：一对一行为 STAR 面试，现场请出 2 名学员，老师作为面试官，其他人作为评价官，对竞聘者进行点评。

总结：运用STAR模型，成果呼之欲出。

二、“终极三点法”让你的回答更从容

终极三点法：这是一种比较简便的语言组织方法，可以使你在说明情况或表明态度的时候，思路更加清晰。

它借助数词或序数词区分讲话的内容:

“1，2，3“数词

首先、其次、然后

第一、第二、第三

课堂练习：现场请出 2 名学员大家对自我介绍的展示，用三点法尝试回答。

总结：掌握“终极三点法”，条理清晰、表达有力。

第三章：如何赢得面试官的心-五大基本功

思考题1：面试考官期待竞选者的形象

登台亮相

1）大方上场的流程

稳步上台、扫视全场、热情问好

2）自信三步小秘诀

肩、下巴、微笑

二、站姿体态

注意点：3要与3不要

三、手势技巧

注意点：高能量和低能量手势

四、眼神交流

链接公众，寻找粉丝

微笑训练、 目光交流的技巧、致意礼仪

五、声音变化

1）变化的音调，应用重读、轻读；

2）应用停顿；

3）面部表情配合；

4）音量适中，大场合时对着全场最远说话

思考题2： 面试结束时的礼仪：结束的时间、告别的方式？

模拟面试：现场请出 5名学员（一次展示五大基本功），老师作为面试官，其他人作为评价官，对求职者进行点评。

总结：掌握五大基本功，赢得面试官青睐。

第四部分 让你的脱颖而出的秘籍-PPT制作

一、【模型演练】金字塔人生—--逻辑层次

【无领导小组讨论】我最重要的人生角色

【工具介绍】：基于角色定位和任职资格的平衡轮

【模型演练】未来能力发展矩阵

【无领导小组讨论】发现你的潜能优势

【实战辅导】PPT制作两个版本：通用版和特殊版

二、PPT制作要项之基本信息

1）PPT制作根基之教育经历

2）PPT制作夺晴之实践经历：BEFORE＆AFTER

3）PPT制作亮点之所获荣誉

三、PPT中如何突显优势，过目不忘

【小组讨论】哪类PPT容易吸引面试官

【小组讨论】：如何呈现自己的最美

1）PPT制作胜出之相关技能

2）PPT制作高度之自我评价

3）PPT制作之复盘总结

【小组讨论】：如何真诚而巧妙地呈现缺点

【小组讨论】：胜出PPT与淘汰PPT有何不同

大总结：机会从来都是留给有准备又有勇气的人......