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结构化复盘-把经验转...

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  • 课程大纲

结构化复盘-把经验转化为能力

发布日期:2024-11-05

552

课程对象

中层干部

课程收益

老师介绍

沈莉亚

团队协作与沟通实战讲...

常驻地址:上海
擅长领域:【主讲课程】 《GREC跨部门协同》(版权沙盘) 《全脑沟通》(版权课) 《新任管理者角色转换》 《卓越团队管理》 《结构致胜-逻辑思维与表达》 《结构化复盘-将经验转化为能力》
详细介绍: 舒涛 ——团队管理与人力资源能力提升专家 Ø 曾任:前500强拜耳动保 全国培训顾问 Ø 曾任:西南地区第一家干细胞公司四川新生命干细胞 人力资源经...

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结构化复盘-把经验转化为能力

发布日期:2024-11-05

552

课程大纲

【课程简介】

经验教训是团队和个人最有价值的战略知识资产,而复盘是获取这些知识资产最重要的途径和方法。

没有成功经验可以借鉴,只能靠自己摸索,具体该如何操作?

不犯曾经犯过的错误,不被同一块石头绊倒,谈何容易?

VUCA时代,复盘让你“温故而知新”,助力将过去的经验转化为能力,并激发创新!

复盘已经成为管理者在工作总结中的必备技能。我们看到很多管理者在开始使用复盘工具之前会遇到如下三个挑战:

困惑一:理论容易实战难

学习了复盘的书和课,理论上清楚了,但到了实际应用时还是不会应用

困惑二:按图索骥效果差

虽然按流程步骤做了,但为何团队的投入和回报却不尽人意

困惑三:讨论效率是瓶颈

复盘变成了批判会,相互指责推诿责任,最终无法达成共识和学习的目的

【课程收益】

Ø 了解复盘对于组织与个人的价值与意义,清晰复盘的作用

Ø 掌握复盘的流程与步骤,能在实操中应用

Ø 学会规避复盘的坑,养成复盘的习惯,沉淀经验教训,转变为团队的能力

【课程特色】

Ø 亮点1:通过案例、讨论、互动等教学,让学员有效掌握结构化思维的方法

Ø 亮点2:小型团队活动,让学员在活动中提升管理复盘能力

【课程对象】全员

【课程时间】6小时

【课程形式】研讨 案例 练习 团队活动

【课程大纲】

课程导入:

1. 应对VUCA与BANI时代最敏捷的方式是复盘

2. 关于复盘能想到的问题有哪些?

第一单元:结构化复盘的基本概念

【目标】认知复盘——知:知道什么是复盘,了解复盘的作用

1. 复盘的基本概念

- 复盘的由来

- 复盘的定义与重要性

- 为什么复盘?

- 复盘四步法

【工具及练习】复盘画布-标准复盘REVIEW表

【小测试】复盘能力等级

2. 复盘与结构化的关系

- 真假复盘

- 结构化复盘六步骤

- 复盘的学习机理:从工作中学习

【案例练习】运用复盘六步骤进行管理复盘

3. 团队沟通及复盘活动

- 复盘之道:团队复盘的一般步骤

- 团队复盘步骤的小tips

【团队活动】沟通巴别塔(乐高积木搭建)

第二单元:结构化复盘的应用

【目标】操作复盘——行:了解复盘的流程和步骤,掌握复盘的操作方法

1. 结构化复盘工具

常见复盘工具

- 目标分析:5W2H七问分析法

- 根因分析:5Why根因分析

- 行动策略:GAME模型

- 目标制定:SMART原则

【工具方法】复盘各阶段工具方法建议

2. 结构化复盘应用场景

【案例研讨】不同业务/管理场景的复盘:业绩提升/利润管理/团队管理/管理报告等

第三单元:持续应用结构化复盘

【目标】持续应用——积:规避复盘会遇到的坑,坚持复盘的习惯

1. 结构化复盘的误区和成功要素

- 结构化复盘的五个误区

- 结构化复盘的七个成功要素

2. 结构化复盘的25个坑

- 结构化复盘的坑和对策建议

- 有效复盘的三项核心技能

- 让复盘成为习惯

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