课程大纲

1) 品管圈活动

(Quality Control Circle)，组织工作性质相同(或相似)之成员，目的说明

a) 使品管圈成员了解活动意义及目的

b) 促进成员热诚参与的意识

2) 决定品管圈组名与圈长

3) 发掘问题、讨论问题、改善问题

4) 产生各类品质活动

5) 品质小组推行之理由：

a) 创造良好的工作环境

b) 提升人员的工作能力

c) 集思广益，共同解决问题

d) 提高工作品质与生产力

6) 品管圈之意义与目标

7) 品管圈推行之基本认知

8) 品管圈活动之引进

9) 品管圈活动之实施要点

10) 品管圈活动与工作改善

11) 品管圈与Q C工具 

 12)  品管圈活动之未来趋势