《管理者的沟通心理学》
发布日期:2012-04-24
84
课程对象
总裁, 高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
认知管理者的核心能力是“人际沟通能力”; 学习从进化心理学、精神分析学和社会心理学的视角去理解人类的行为; 掌握在开口前就立于不败之地的3大策略,掌握不同情景中的管理沟通策略; 掌握在沟通中通过面部表情了解当事人情绪的技术; 掌握在沟通中通过肢体语言了解当事人情绪和潜意识的技术; 掌握在沟通中察觉说谎的非语言信息; 掌握非语言沟通的秘诀,提升个人魅力与个人影响力。
老师介绍
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课程大纲