1.高人一手

■熟悉主业与产品
■熟悉岗位素质要求
■考题考察出水平
■准确判断不靠感觉
■短时间的筛选能力

2.勤能补拙

■赤手空拳上阵法
■面谈者四大标准
1）访谈交流力
2）不用新员工
3）岗位性格有差异
4）一对一进行

3.单刀直入

■温馨招聘
■压力面试
■单刀直入案例分析
4.避实就虚

■招聘四大无意义问题
1）自我介绍
2）应聘公司职位的理由和优势
3）打算怎么做
4）适合团队什么角色
■无意义问题的三大弊端
1）考想法而非做法
2）有备而来
3）不是真情流露
5.结构面试

■结构化面试的核心
1）通过言行判断素质
2）通过过去判断未来
■结构化面试案例分析
1）考客户意识和危机意识
2）考职业素养
3）考察是否注重实践身体力行
4）考察人际沟通力
5 ）考察问题处理能力
6.高端招聘

■核心：考题的难度和复杂程度
■三阶段思维与案例分析
1）认知情境 我在哪里
2）认知角色 我是谁
3）决定行动 我应当怎么做
7.明确标准 ■合格VS优秀
■根据什么判断众里挑一的人的标准
■价值取向考核
8.全方考核 ■结构化面试+面试情景设计+心理测试
■冰鉴启示
1）以观察入微为精
2）以阅人无数为气
3）以练达智慧为神
9.立体面试 ■使用各种工具
■情景模拟
■角色扮演
■无领导小组讨论
10.细节判断 ■问题细节判断
1）合同是否签的短一些
2）平时加班多不多
3）是否经常出差
4）我时间紧，是否让我先面试
■什么人不用
1）虚假陈述
2）频繁换工作
3）患得患失
4）与招聘企业文化、价值观不符合的人
■德才标准