全面品质经营管理的素养
发布日期:2013-08-01
673
课程对象
中层干部, 基层主管
课程收益
面对当前的开放时代,WTO的冲激已是无远弗屈。速度,先进与创意已是不能避免的事,同此,企业首当其冲的是改变经营理念,由上往下,经由企业主、透过管理,管控面下达经营与操作战略,唯有战略正确,战术,技术,技巧才得以发挥成为「获利的利器」,因此,企业改造便是打开获利的钥匙,不可不学. 1. 了解基本的品质发展,品质定义与TQM的定义。 2. 认识TQM与文化发展的关系,与互动。 3. 彻底了解戴明管理循环PDCA,与VOPA与SDCA的互动。 4.
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