内训课列表

全面品质经营管理的素...

  • 课程简介
  • 课程大纲

全面品质经营管理的素养

发布日期:2013-08-01

673

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

面对当前的开放时代,WTO的冲激已是无远弗屈。速度,先进与创意已是不能避免的事,同此,企业首当其冲的是改变经营理念,由上往下,经由企业主、透过管理,管控面下达经营与操作战略,唯有战略正确,战术,技术,技巧才得以发挥成为「获利的利器」,因此,企业改造便是打开获利的钥匙,不可不学. 1. 了解基本的品质发展,品质定义与TQM的定义。 2. 认识TQM与文化发展的关系,与互动。 3. 彻底了解戴明管理循环PDCA,与VOPA与SDCA的互动。 4.

老师介绍

陶树令

常驻地址:杭州
擅长领域:生产运作、供应链、精益生产等领域
详细介绍:  现任东莞范立企业管理咨询公司董事长兼总经理,培训中国名师团高级合作讲师;品质学会、中卫发展中心、中小企业协会台北总会及桃园分会、省政府劳工处职训中心、全国工业总会,行政院公共工程委员会、...

相关内训课程推荐

相关公开课推荐

同类老师推荐

刘洋(质量)

国际注册咨询师CMC

邢庆峰

采购质量供应链管理资深讲师

魏新征

质量安全与法律风险防范培训讲师

江志超

实战质量管理讲师

曾庆波

ISO实战讲师

杨家来(质量管理)

经营计划与质量管理落地讲师

全面品质经营管理的素养

发布日期:2013-08-01

673

课程大纲

1.品质的发展

2.品质的定义

3. TQM的定义

4. 全面品质经营管理(TQM)的必要性

5. TQM的六大基本观念(Concepts)

6. 何谓顾客?

(作业一):内部顾客的改善

7. 全面品质经营管理的真谛

(作业二):持续改善转弱为强

8.      TQM在文化上的改变

9. 日常管理及方针管理

10. TQM系统的基础

 A) 整合PDCA循环(SDCAOVPA)

    (作业三):PDCA改善循环

 B) 进展及改善的阶段

11. 推进TQM的关键成功的因素

(作业四):TQM的手法

(作业五):如何改善员工的意识型态

(作业六):统合综效

12.   企业面对3C的挑战

13. 学习曲线

14. 透过过程处理创造价值

    (作业七):共同利益方

(作业八):员工素养的提升

1) IE手法       2) 防错手法

3) 快速切换     4) 柔性管理

5) 同步工程     6) 混合生产

7) 后拉式生产

15. 提升员工素养及自主管理(Autonomous)的八要点

    重点,理由,预防及第一时间对策的四阶段自主管理作业指导书

16. 管理变革下的七种反弹

17. 持续改善目标的达成真言

    二维魅力品质的思维

18. 导入TQM活动的步骤大纲五阶段

19. TQM的成功十要素

20.   国内品质绩优企业的共同特质十五项

21.   TQM推行的困难与对策

22.   复习TQM的定义

23. TQMISO-9000品保体系的结构比较示意表

在线咨询
电话咨询
名师免费定制方案