模块一、质量管理要求

1、方法比努力更重要

2、产品检验的七个流程

3、 规范抽样和随机抽样

6、人机料法环管理十问

模块二、现场质量控制方法

1、作业标准化

2、质量控制点要求

3、作业人员“三自一控”

4、检验人员的卡、防、帮、讲

5、第一次把事情做对

6、不合格品控制程序

模块三、质量防错控制

1、生产过程中常见失误

2、防错技术的十项应用

模块四、质量统计与分析工具

1、质量的波动和波动规律

2、QC七工具应用

3、因果分析图

4、排列图的作用及应用演习

5、分层法的直方图原理

6、控制图和散布图应用

模块五、QC小组应用与质量提升

1、QC小组的活动特点及应用

2、选题的小、实、活、新原则

3、案例分析

模块六、案例分析及工具有效运用

1、8D管理分析与应用

2、4M1E案例分析

3、如何应用PDCA循环提高品质