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于金鹏

80后员工入职心态与角色转变内训课

于金鹏 /

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课程目标

学会感恩,付出,积极主动,凡事用心,良好的心态和团队意识等

课程大纲

                         80后员工入职心态与角色转变

★树立感恩的心态                            ★凡事负责任,没有任何借口

1、感恩企业提供平台                              1、在企业不讲我以为,对客户不讲我不知道

2、感恩老板提供机会                              2、自己是一切问题的根源

3、感恩同事的支持与帮助                        3、服从,没有任何借口

★树立付出的心态                            ★凡事用心做,把顾客当明星

1、付出也就是你所拥有的                       1、努力只会把事情作对,用心才会把事情做好

2、主动发现问题解决问题 面对问题          2、了解需求,超越期望

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