加强企业文化建设 推进企业文化落地

一为什么要加强企业文化建设?

1、从国内市场环境看，没有文化力的企业是没有出路的

   从产品经济向客户经济时代的转变

   差异化的高级阶段是品牌和文化的竞争

   不少企业在那里感叹：“我们已经这么大了，为什么还这么脆弱？”

   越是大的企业，没有文化力，将活不下去

   案例：某公司“一强三优”的战略目标

   企业文化“四统一”

   统一的核心价值观

   统一的发展目标

   统一的品牌战略

   统一的管理标准

   全方位提升企业品牌的知名度、认知度和美誉度，增强企业软实力

2、从国际性大公司的成长经历看，没有文化力的企业是不可能长寿的

   企业能否长寿，和企业文化有着内在的关系

   美国兰德公司花20多年时间，跟踪世界500家大公司，其中100年不衰的企业的共同点是：

   人的价值高于物的价值

   共同价值高于个人价值

   社会价值高于利润价值（或用户价值高于生产价值）

   工具人，经济人与社会人　　

3、从规模型企业面临的机遇和挑战看，没有文化力的企业是走不远的

   产业整合与资源整合

   整合的深处是文化整合力

 

二、什么是文化与企业文化?

1、什么是文化

   文化是社会遗产

   文化不是先天所有，而是**后天习得的

   文化中的大部分是不自觉的

   文化是人们行动的指南

   文化是动态的

2、什么是企业文化

   企业文化的定义

   企业文化的重要性

   企业文化的四大功能

   凝聚功能

   规范功能

   识别功能

   创新功能

3、对企业文化的认识误区

   认为企业文化就是思想政治工作

   认为企业文化就是文体活动

   认为企业文化就是标语口号

   认为企业文化就是企业标志

   认为老板文化就是企业文化

 

三、企业文化的内涵与同心圆构成

1、精神层文化（核心层）

   愿景、使命与核心价值观

   企业愿景：企业是如何“留人”的

   企业使命：企业是如何“为人”的

   企业核心价值观：企业是如何“选人”的

   企业战略目标

   企业道德

   企业经营理念

   企业管理理念

   企业作风

   企业形象口号

2、制度层文化（深层）

   一般制度

   特殊制度

   组织风俗

   员工手册

3、行为层文化（浅层）

4、物质层文化（表层）

   企业外貌

   产品的特色、式样、外观、包装

   技术工艺设备特性

   企业纪念物

5、企业文化同心圆

   企业文化的核心层、制度层、行为层、物质层共同形成一个完整的体系

   案例：海尔的三层文化

   案例：联想的公理与定理

 

四、市场经济背景下中国优秀企业文化实践的精髓剖析

1、六个方面的内涵特征

   “敢”的精神

   “严”的制度

   “实”的品格

   “快”的节奏

   “简”的风格

   “活”的氛围

2、始终贯穿的两个原则

   企业以人为本

   企业即人

   发展为人

   发展靠人

   员工以本为人

 

五、企业文化建设的认知和实施过程

1、为什么说企业文化重在建设？

2、当前企业文化建设中存在的现象

   价值观趋同和文化的巨大差异

   文化“虚”与“实”的冲突

   理念口号与员工认知的落差

   “看起来很美，听起来很甜，做起来很难”的现实

3、对企业文化建设的正确认识

   文化建设的目的是什么？

   文化建设的核心是价值观的确立

   从某种意义上来说，企业文化是企业家的文化，是企业管理团队的文化

   文化建设并非“平地起”，而是在原有文化的基础上，进行提炼和提升

   企业文化是一种实践

   企业文化建设是一个复杂的系统工程，是一个长期的持续工程

4、企业文化建设的具体实施过程

   企业文化盘点（识别与诊断）

   识别现有文化

   诊断存在问题

   企业文化设计（提炼与提升）

   精神理念提炼（案例：北京昆仑饭店）

   规章制度完善（案例：沃尔玛对热情服务的规定）

   物质形象设计

   企业文化落地（传播与推广）

5、企业文化的传播与推广

   文化的内部传播

   领导者身体力行、积极倡导

   编制《企业文化手册》

   企业文化培训

   企业文化网络建设（内刊、网站、歌曲）

   企业文化仪式

   企业文化故事

   文化的外部推广

   CIS设计与导入

   CIS与企业文化（MI，BI，VI）

   企业导入CI的目的和原因

   企业文化的推广活动

   企业文化的广告宣传

   中国企业文化建设的优秀范例（海尔文化，华为基本法）

 

六、打造使企业文化深入基层、深入员工、深入人心的落地工程

1、明确企业使命，体现企业价值，实现企业目标

2、弘扬企业精神，倡导企业作风，展示企业形象

   内强素质，外塑形象

   内强素质

   外塑形象

3、做知识型员工，创学习型团队，建学习型企业

   学习型企业的关键

   围绕企业目标学习

   建立共享和反思的平台

   持续改善，学以致用

   知识型员工

   敏于判断

   善于整合

   勇于变革

   勤于超越

   企业内部学习的速度大于外部环境变化的速度

   追兵就是标兵

   对手就是老师

4、人人作表率，处处是形象，时时不放松　　

   全员全过程

   从我做起

   从现在做起

   从小事做起

   三大载体：实施企业文化建设

   精品工程

   落地工程

   评价工程