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王一恒

如何成为职业化员工

王一恒 / 中层问题解决讲师

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课程目标

1. 职业成长的三大机遇 2. 职业员工的八大注意 3. 培育六大职业意识 4. 修炼六项良好心态 5. 职业化必备的四大技能 6. 职业场所的职业礼仪 7. 塑造六种职业精神 8. 自我激励、迈向卓越的行为 9. 最有价值的体验和感悟

课程大纲

一、职业成长的三大机遇

1、找到适合自己的环境

　 1）立志做优秀的人

2）学习、思考与改变

3）再向前多走一步！

2、选择了正确的选择

　 1）定位优秀人

2）拼命表现

3）成就你的卓越

3、找到贵人

　 1）用快乐的心态工作

2）证明你是块金子

3）做你自己的贵人

注：本章将穿插5-8个案例和故事

二、职业员工八大注意

　1、拒绝承担个人责任

　2、打工心态

　3、清高孤傲

　4、被动消极

5、没危机和竞争意识

　6、被动心态

　7、独善其身

8、借口太多

我的八条建议

我的六条经验

注：本章将穿插5-6个案例和故事

三、培育六大职业意识

1、关爱为桥

2、诚信是金

3、关爱循环

4、尽职尽责

5、危机意识

6、积极主动

注：本章将穿插5-8个案例与故事

四、修炼六项良好心态

1、敬业

2、进取

3、良心

4、换位

5、学习

6、创新

本章将穿插4-6个案例和故事

五、职业化必备的四大技能

1、目标、计划与控制

2、执行、速度与效果

3、沟通与人际关系

4、团队、协作与共赢

本章将穿插12-16个案例，工具，故事

六、职业场所的职业礼仪

1、交换名片的礼仪

2、会客室入座的礼仪

3、上车、下车的礼仪

4、共乘车的座位礼仪

5、处理文件的职业礼仪

6、接打电话的职业礼仪

7、相互介绍的职业礼仪

8、职业礼仪十要十不要

七、塑造六种职业精神

1、深入理解和热爱岗位

2、每一个细节都一丝不苟

3、全力以赴，超越你自己

4、用心去帮助期待帮助的人

5、当你谦虚面对别人的时候，就是你伟大的开始

6、责任意识高于一切

注：本章将穿插4-6个案例或故事

八、自我激励，迈向卓越的方法

1、自动自发的学习和工作

2、追求卓越

3、细节认真，诚信负责

4、自我激发、愈挫愈强

5、为荣誉而拼搏

6、协作意识强烈

注：本章将穿插5-8个案例或故事

九、有价值的体验和感悟

1、体验和感悟

2、爱的力量

3、结束语

注：本章有两个互动环节

　　共同朗诵诗词和爱的力量

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