1、学员收益：通过对职业素质培养的学习，激发员工潜力，自觉进行自我学习和培养，自觉提升自觉地职业素质，自觉为企业的发展、壮大奉献自己的力量，自觉为企业创造更多的价值。 　　2、企业收益：当企业的员工具备了优秀的职业素质，那么，企业做强、做大将不再是一就口号，不再是一个梦想，而是一个可以实现的目标。

课程大纲：

　　**讲：责任意识——决定职场
　　一、人生与责任
　　二、工作决定生活
　　三、责任就是价值，不负责任就是没有价值
　　四、一切以客户为中心
　　五、有压力才有动力

　　第二讲：全力协作——团队的胜利才能成就个人的胜利
　　一、协调能力是职业素质的重要能力
　　二、善于协调才能做好领导
　　三、团队成功大于个人成功
　　四、彼此支持和认可
　　五、重要是信任和默契

　　第三讲：敬业精神——决定人生高度
　　一、工作的事情就是自己的事情
　　二、目标意识，保证完成任务
　　三、职业信念，信念决定潜力
　　四、工作态度，态度决定能力
　　五、职业情感和职业道德的培养

　　第四讲：服从意识——决定企业运作
　　一、几分投入，几分收获
　　二、服从是一种美德
　　三、向解放军学习服从
　　四、执行力来自服从

　　第五讲：忠诚事业——快乐的真谛
　　一、忠诚是一种品质
　　二、懂得付出
　　三、员工归属感的培养
　　四、快乐来自忠诚

　　第六讲：积极主动——每天进一步
　　一、自我命运的决策者
　　二、积极主动是一种习惯
　　三、如何自我激发
　　四、空杯的心态