杨文利老师作为国资委特邀管理专家，在为全国各地企业培训的过程中采集了大量的管理难题样本，融合了成人教育心理学、管理技能、沟通技巧、互动游戏和教练技术等知识，打造了这门《80、90后员工管理新法》课程。为无数企业的管理者带去了阳光般的引导和启发，受到了广泛的好评与一致推崇。更让受训企业的管理者们可以在训后的第一时间发生行为上的改变，在课堂上即发生思想上的转变。 　　　当代企业的管理难题看似是80、90后员工的新一代特质所导致，本质上是管理思想的因循守旧所致，是管理方法的单一强硬所致，是单向管理路径的恶果，

一、培训前导

1、故事带给我们的启发

2、创新时代的种种特征

3、开放分享与写作趋势

4、八大趋势的讲解分析

5、讨论：反思与展望

6、管理者潜质测试与讲解

 

二、管理者的角色定位和目标 

1、管理者的胜任力模型

（包含但不仅限于责任感、组织决策力、执行力和沟通力）

2、管理者的角色认知

3、学商、智商、情商和职商的新概念

4、管理者应具备的人格特质

5、业务能力的提升

6、从教育反思管理者的目标

 

三、对管理现状和80、90后的认识

1、80、90后员工引发的管理挑战

2、80、90后员工的特质

3、洞悉80、90后员工

4、管理中的教育技巧

 

四、如何同80、90后有效沟通和互动

1、如何与80、90后员工沟通

2、如何成为80、90后员工认同的上司

3、如何实现顺畅的跨部门沟通

 

五、80、90后工作辅导与激励技巧

1、如何调动80、90后员工的积极性

2、如何挖掘80、90后员工的创新能力

3、80、90后员工的培养辅导技巧

 

六、四种学习形式的习惯养成

1、社会化学习

2、外部化学习

3、内部化学习

4、结合化学习

5、打造学习型组织的意义和做法

 

七、培训寄语

1、优秀书籍推荐

2、祝福与期待