【课程目标】:  通过学习本课程，规范现在的团队状态 , 把握职业化团队打造的方法与技巧，团队沟通和协调的能力，低效率靠管理，高效率靠激励， 【课程特色】:  本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格、不同层级学员的学习要求。

 前言:管理者应该具备的核心竞争力

**章：管理者潜能激发—发挥你的大潜力

（组建团队、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动）

1、赢在心态，激发无限能量

（一） 、疯狂的激情

（二） 、正确的信念

（三） 、别对自己说不可能

游戏：杯中针

（四） 、凡事以结果为导向，不找任何借口

（五） 、高度的责任感

（六） 、明确的目标

（七） 、付出的精神

（八） 、良好的团队精神

游戏：激情节拍

（九） 、喜欢自己的公司

（十） 、做事情是全力以赴还是 “全力应付”

游戏：四肢抬人

第三章：赢在定位--责任胜于能力

1.管理者如何定位自己会更辉煌?

2.定位决定地位,观念决定成败,屁股决定脑袋

3.定位与业绩成功的关系

4.不同的定位导致不同的命运和结果

5.定位决定速度

6.承担责任是为别人，更是为自己

7.责任有多大，舞台就有多大

8.强者承担责任 弱者逃避责任

9.人在关键时刻为什么不愿意承担责任

1
.承担责任没有对错，只有选择

11.承担责任没有被迫，只有选择

第四章：团队合作—锻造伟大的团队凝聚力

1.团队的力量和智慧可以战胜一切困难,直至达成目标!

2.再大目标和任务,分解到每个人,立即变的简单容易做到

3.用团队精神和团队荣誉来激发每一位人员的内在潜力

4.海豚团队合作带给我们的启示

5.小成功靠自己 大成功靠团队

6. 团队合作训练—冠军团队如何工作？

7. 团队的成长阶段与不同的合作状态

第五章：当下的所有工作，效率必须是一马当先

1.没有效率就没有结果.

2.快鱼吃慢鱼的时代正在演绎经典.

3.事业单位和民企的大区别是什么.

4.被别人淘汰的快捷径就是效率低下.

5.没有效率的做工作就是在慢性自杀.

6.亲身走访几家企业的感受.

7.压力化动力,没有压力就没有竞争力.

第六章:管理者超凡的沟通力

一:有效的向上沟通技巧

 向上沟通的积极性自测

 向上沟通的原则

 向上沟通的形式

 如何汇报工作

 如何有效执行

 如何消除上司的误解

 如何赢得上司赏识

 向上沟通的11个要点

 送你六条建议

二: 有效的水平沟通技巧

 水平沟通的四个层次

 水平沟通的障碍

 如何善意沟通消除隔阂

 如何把握自身言行分寸

 正副职之间如何平等诚恳

 影片赏析：有效的水平沟通

三: 有效的向下沟通技巧

 向下沟通能力自测

 向下沟通的形式

 如何有效下达命令

 如何向员工推销建议

 如何化解员工抱怨

 如何运用激励的法宝

 向下沟通的20个要点

 有效的赞赏下属

 批评下属的艺术