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李绘芳

情商与压力管理培训

李绘芳 / 中国十大营销风云人物

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课程目标

培训背景: 《情商与压力管理培训》课程目的树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的执行能力,锻炼决策团队理解战略、分解任务、确立目标、制定计划、改进绩效、提高效率、完成任务的能力。

课程大纲

情商与压力管理培训



**部分 情绪压力认知

一、情绪压力认知与体验

情绪产生过程感知与体验

理智产生过程感知与体验

身体反应能力感知与体验

超越情绪、理智的意识力量的感知与体验

情绪压力概念分析

八大基本情绪认知

自我情绪压力测试

心理健康的国际标准

本节体验活动

情绪感知与体验活动——音乐、图片、旁白

理智感知与体验活动——硬币拼图智商游戏

意识力量的感知体验——呼吸与观察活动

情绪压力测试——压力测试工具

分析:情商与压力管理培训案例!

解析:情商与压力管理内训案例!

案例:情商与压力管理课程案例分析!

讨论:情商与压力管理经典案例讨论!

分组:情商与压力管理培训案例学习指南

分析:情商与压力管理学习中的八大陷阱!


二、情绪压力的三大反应模式 

抑制兴奋反应模式

钟摆反应模式

情绪压力ABC反应模式

本节体验活动

录像短片观摩——鹰的重生

跨绳体验活动

压力来自哪里分析

工作原因

家庭原因

情感原因

人际关系

心理因素

八大基本情绪及维度

互动:情商与压力管理培训案例评估

分享:某集团情商与压力管理培训案例

分享:哈佛经典情商与压力管理案例分析示范

分享:企业情商与压力管理培训三步走!

案例:联想(中国)公司的情商与压力管理培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好情商与压力管理?


第二部分 情绪压力管理法

走出悲剧人生模式

走出自己的“人生绿洲”

和自己的负面情绪说声再见 

矛盾和冲突处理

学会说“请求”而不是“要求”

爱的五种语言

学会道歉

“给与和放弃”的智慧

执着是一种心病

给与是一种快乐

富裕在于内心

情绪背后真正的需求

为什么生气

为什么愤怒

释放情绪压力常用方法

五步速效脱困法

心智模式再设定法

冥想法

音乐法

分析:领导者情商与压力管理做什么?

分析:情商与压力管理内训哪些步骤很重要?

分析:情商与压力管理培训哪个环节很重要?

分析:企业如何贯彻情商与压力管理全过程?

分析:情商与压力管理培训,我们做对过什么?

案例:海尔集团情商与压力管理咨询方案案例研究


心智模式体验——跨绳体验

积极与消极体验——悲欢与喜悦的结局

压力释放工具——千千结

爱的行动——给爸爸妈妈的一封信

情景演练——如何道歉

情景意愿体验——如何达成目标

8分钟压力放松术——冥想心灵花园

讨论:企业情商与压力管理的八面金刚

案例:一次失败的情商与压力管理培训案例

分组:如何打通企业情商与压力管理的任督二脉?

案例:麦当劳的情商与压力管理UP计划

分享:情商与压力管理培训师一句话说清楚情商与压力管理

情商与压力管理七宗“”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。


第三部分 超越情绪压力—活出精彩

放下包袱,释放心中无限潜能

稀释烦恼

提升自我

原谅别人也原谅自己

回答一个哲学难题——“我是谁?”

人的深层本质

物质的我

情绪的我 

思想的我 

宁静喜乐的我 

你生活与工作重要的东西是什么?

自我检视:生命中重要的东西

重新思考:我的价值体系

建立信心,活出自尊

体验更糟糕的的生活

自我提升空间觉知体验

满怀信任,与支持和帮助自己的一起远行。

融入团队,为团队目标奉献力量

孤独的人是可耻的

分享:情商与压力管理培训的新金科玉律!

情商与压力管理深度剖析:疑难问题与解决对策

情商与压力管理内训解决之道:案例延伸与对策分析

分享:情商与压力管理内训的三种武器

情商与压力管理实战密码:策略?技巧?案例

情商与压力管理培训的知识、方法、工具与案例大全


潜能释放体验——猪八戒背媳妇

自我剖析工具——我是谁?

价值剖析工具——我的价值

自信与平和体验——我在这里

安全与信任体验——盲人行

缓减工作压力体验——团队游戏

榜样的力量——我的偶像

5分钟压力管理工具——快乐自信展现


第四部分 良好职业心态塑造 

懂得感恩

感恩父母——父母是人生重要的人,感恩父母才能珍惜机会

感恩企业——企业不仅仅是提供薪水的地方,更是一个改造和成长的地方

感恩领导——领导是我们职业生涯中的第二父母

学会敬业

敬业就是比该做的做得更多

诚信就是比自己承诺的做得更好 

让别人尊重自己的前提是有实力

不抛弃、不放弃

行百里半九十

成功只是在关键的时候多坚持5分钟

坚持不懈充分发挥自己的潜力

情商与压力管理培训的葵花宝典

情商与压力管理:技能案例训练手册

中外电影名作的情商与压力管理案例集

情商与压力管理实战案例

情商与压力管理培训实战案例

情商与压力管理培训实战案例分析


情商与压力管理培训总结

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