当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 打造房企管理脊梁──中层管理者卓越领导力
一、地产企业管理者面临的挑战(1.5小时)
二、公司中层管理者的角色及任务(1小时)
中层管理是企业的脊梁。得中层者得天下!
2.中层经理的任务
三、中层管理者的常见管理误区及其规避(1.5小时)
四、中层管理者的执行力修炼(2.5小时)
五、团队沟通技巧(2小时)
1.沟通方式与原则
2.沟通中应有的姿态
3.沟通中的6项要素
4.有效沟通五步法
5.职场沟通技巧
(1)同事之间的沟通技巧
(2)与上级沟通的技巧
(3)与下属沟通的技巧
【情景演练】这个问题该如何沟通?
6.跨部门沟通的6项技巧
7.部门之间赢得协作的要领
六、房企人际关系技巧(1.5小时)
1.职场人际关系的“六项定律”和“八项注意”
2.与上司的相处之道
(1)避开让上司困惑的行为
(2)与上级交往的十大原则
(3)如何赢得上级信任
(4)获得上司认可的方法
【提醒】难被上司容纳的五类下属
3.与同级的相处之道
4.与下级相处的十项技巧
【秘诀】上司赢得下属合作的艺术(15条)
【小专题】销售经理常犯的错误(36条)
5.管理者处理内部冲突的艺术
(1)内部冲突的类型
(2)内部冲突的原因
(3)处理内部冲突的原则
(4)处理内部冲突的艺术
七、管理者授权技巧(1.5小时)
1.销售经理的工作类型
2.销售经理的工作分配
(1)销售经理的四类工作
(2)销售经理分配任务的五项前提
【自检】销售经理如何分配工作
3.科学授权的十项法则
【课程总结与现场互动答疑】(0.5小时)
课程结束,谢谢聆听!
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