您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 职业心态 > 员工职业化技能训练

丁欣

员工职业化技能训练

丁欣 / TTT培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

这是一门今天完成培训,明天就能运用的课程。通过案例教学方式,让学员体验并学会在变化莫测的环境中如何分析、处理并解决问题。 通过互动教学,使学员在培训中对工作中场景与问题进行深度探讨,使他们开阔视角、分享智慧、增进共同价值观的形成、增强团队凝聚力。

课程大纲

 

**部分 澄清角色,明确结果(员工职业化)

o 破冰活动:钉子游戏

o 冰山模型理论——人无信不立

o 小组讨论:选择哪位医生?

o 品格与形象的关系

o 职业人的八个核心竞争力

1、德行与福报

2、知人与自知

3、财富与名誉

4、赞誉与批评

5、顺境与逆境

6、肯定与否定

7、分歧与一致

8、发展与创新

o 人才的真意:我是谁?我该做什么?我该怎么做?

第二部分 管理情绪,提升士气(主人翁意识)

o 职业态度

o 自我测试:“我经常说的话”

o 主人翁责任感的真意

o 成熟的情绪管理

o “关注圈”与“影响圈”

o 刺激与反应

o 积极心态与消极心态

o 观念转变

第三部分 成在计划,胜于行动(执行力)

o 有效沟通技巧

1、沟通的定义与原则

2、有效的沟通技巧:听、说、问

3、上下级沟通技巧

o 重视人际关系

1、建立人际关系的九个要点

2、情感银行

3、黄金、白金、钻石法则

4、双赢思维(X/Y游戏)

o 团队合作

1、团队合作的定义与角色认知

2、高效团队的特征:感悟团队的价值

3、团队游戏:大堵塞——共达成功

上一篇: 金牌销售员心态塑造 下一篇:员工职业化技能训练2天

下载课纲

X
""