认知管理的本质和职能，了解管理者的管理职责 了解下属的需要及特点，认知辅导的价值，解决辅导过程中的困惑和困难 学习对下属进行有效激励和高效授权的技巧

 

管理者的管理认知

l 管理是什么？

l 管理为什么？

l 管理管什么？

l 管理用什么管？

管理者对下属的辅导技巧

l 什么是辅导？

l 辅导的作用与意义

l 辅导的影响因素

l 辅导的时机

l 辅导的对象、内容与方法

l 辅导的步骤

l 辅导的原则

l 辅导过程中对管理者的要求

l 管理者在辅导过程中的领导风格

l 管理者在辅导过程中的领导行为

管理者对下属的有效激励

l 为什么要激励？

l 激励的本质

l 激励的误区

l 激励的时机

l 激励的层次

l 激励的方式和手段

管理者对下属的授权的艺术

l 什么是授权？

l 授权的作用

l 授权的障碍

l 授权的程序

l 授权的原则

l 授权的注意事项

课程长度：

2天