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孔凡惠

演讲与口才

孔凡惠 / 银行营销服务讲师

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课程目标

演讲与口才的重要性? 主持会议需要演讲,主持活动需要演讲,宣传动员需要演讲,介绍产品需要演讲, 自我推介需要演讲,鼓励员工需要演讲,激发士气需要演讲,凝聚人心需要演讲, 商务谈判需要口才,营销客户需要口才,化解矛盾需要口才,汇报工作需要口才, 加薪晋职需要口才,问题解释需要口才,说明情况需要口才,沟通交往需要口才

课程大纲

一、演讲概述
1、什么是演讲
2、演讲的基本特征和功能
3、演讲对个人的作用
4、演讲的6项准备:
二、突破自我从克服紧张开始
1.剖析当众讲话紧张怯场的深层原因,消除当众讲话的恐惧心理。
2.克服紧张心理的三大关键,快速克服怯场心理、消除紧张情绪训练。
3.克服紧张心理的6个方法:放松练习 站立练习、呼吸练习、自信练习﹍﹍
三、怎样使演讲更有吸引力
1.开头“玩创新”
² 如何让开场白有吸引力?良好的开场  成功的一半
² 开场白中的关键因素: 就地取材,创新开发,吸引听众
² 记住我----自我介绍的几种方法 
2.结尾“有技巧”
² 升华意境,言之有文有理,出口有情有物
² 如何能让人记忆,给人难忘印象
² 六种让听众意犹未尽的结尾方法
3.如何让演讲逻辑分明,条理清晰?
² 演讲观点要有高度概括性
² 小故事大智慧,让表达具体生动、重点突出、富有吸引力。
四、怎样让演讲更有感染力--演讲的五个要素
1、声音:高低可控、抑扬顿挫;
² 声音的魅力:热情 语速 音量 清晰度(听声音的小游戏)
2、语速:快慢得体、力度结合,恰到好处的停顿;
3、肢体:有手势、有表情、有演技; 
² 掌握规范的当众讲话礼仪和形体语,展示良好的公众形象,增强表达的影响力与吸引力;
4、目光:能交流、敢交流、善观察,强化视觉效果;
² “眉目传情”的5种方法
5、内容:条理组织,如何举例说明,多用统计数据,巧妙运用类比;
如何调动现场的气氛有效沟通: 沟通是声音、肢体、目光、心态、策略、修养等恰到好处的运用和发挥;学会对话,善于倾听,重视对方,才会双赢。
五、公众自信演讲与口才训练基本功:
1、基础训练
² 扬声练习  目光练习  肢体训练 表情练习  记忆力练习
2、说话训练
² 赞美交际:人际关系难处,夸赞是低成本,赞美显示修养,贴切显示功底
² 即兴讲话: 避生就熟,因事而发,因境生情;纵向展开,横向深入
² “演讲公式”(宽度 深度 事例);卡耐基的“魔术公式”,举事例——明主旨——细分析;“T“型讲话公式;场景讲话,好话 旧话 虚话 实话;掌握“三段式”叙事技巧;
² 危机处理:巧妙应对现场干扰,紧扣主题,顺利与讲话主题挂接,巧妙应对;
² 高潮设置: 适度高潮设置,适时语调变换,可调节气氛,可控制情绪,一扫听众乏困场景,根据现场反应灵活运用;
² 幽默传播与创作: 记住若干段子,现场穿插故事与笑话,体现人性魅力;
3、思维训练:
² 改变想好之后再讲的方式,改变传统的思维方式,锻炼边想边讲的能力。
Ø 小品训练: 进入角色、放开自我,增强情绪调控能力,让你的“讲“因有”演“辅助而更加出色;
Ø 辩论赛训练:要求
(1)言之有理:讲道理、讲“他”理
(2)言之有物:有内容、有事例;
(3)言之有序:有条理、有顺序;
(4)言之有文:有趣味、有文采;
(5)言之有情:有情感、震撼人。
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