1.通过学习，使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法； 2.掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解； 3.陈述压力的征兆与症状； 4.描述良性压力和负面压力的区别； 5.运用压力值与性格自测管理情绪。

**部分：认识情绪EQ

1.情商的内涵；

2.觉察压力的三个层次

3.科学认识与面对压力

4.应对职场压力的5R策略

第二部分：情绪管理

1.解读情绪

1）情绪的内涵

2）面对负面情绪的正确心态

2.调节情绪的方法

1）学与练：有效释放情绪（行为心理学技术）

2）学与练：身心互动技巧（NLP心理技术）

第三部分：EQ情绪修炼

1.体察和控制自己的情绪

2.认知和调控他人的情绪

3.办公室压力脱敏方法：静心呼吸，冥想，放松心灵，被动式放松

第四部分：提升信念、创造佳情绪（认知心理学技术）

1.探究情绪来源：信念系统

1）认识信念与行为的关系

2）寻找负面情绪背后的限制性信念

3）练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念

4）练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪

2.提升信念的方法

1）环境换框法、意义换框法

2）学与练：提升限制性信念

3）建立积极的思维路径

第五部分：塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀

1.尊重与接纳自己

2.真诚地赞美他人

3.心怀着感恩之心