五星级员工职业化训练-诺达名师职业素质课程

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五星级员工职业化训练

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课程目标

五星级员工职业化训练

课程大纲

五星级员工职业化训练

**部分：这些道理，刚工作时就该明白

1、你在为谁工作

2、为价值工作还是为薪水工作

3、公司是船，你在船上

4、谁要你优秀

5、与公司一起成长

第二部份：专业技能---职业人的生存之本

1、专业就是“看家本事”

2、专业就是满足客户需求的细节操作

3、会合作，才是专业化

4、如何成为专业选手？

训练形式：状元秀--岗位技能大比武。

第三部分：商业交换---职业人的信托责任

1、信托责任

2、商业交换

3、正确观念

第四部份：这些行动，刚参加工作时就要付出

1、每天多做一点点

2、创造良好的人际氛围

3、保守公司的秘密

4、主动找事做，而非等事做

5、把创新当成习惯

6、做问题解决者而非挑剔者

7、工作三力：活力、执行力、竞争力

8、工作三情：感情、热情、激情

第五部分：法治观念----职业人的道德训练

1、法律是道德的底线

2、公司职业道德规范

3、普通员工不职业化的十大行为

4、讨论《职业化员工十戒》

训练：公开赛 ---讨论《不职业化的十大行为》、《职业化员工十戒》

第六部份：角色转换---职业人的思维训练

1、职业化修炼：“九九归一法”

2、职业化修炼的：职业化等式

训练：公开赛---职业高手大PK。

第七部份：这些信念，一辈子都要坚持

1、把职业当成事业

2、用心去做每件事

3、正确做事更要做正确的事

4、不要只做我告诉你的事

5、方法总比问题多

6、愈受挫，我愈勇

7、工作着，快乐着

8、没有付出就没有收获

9、要做就做到好

第八部份：职业礼仪---佳的气质与形象

训练：风采大赛---职业礼仪形象大使

第九部份：身心健康---职业人的气质训练

一、职业保健

二、职业心理

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