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黄泰山

优势国际贸易商务谈判技巧

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课程目标

1.了解商务谈判的基本知识; 2.掌握商务谈判的6个步骤; 3.学习和实践谈判的策略和技巧

课程大纲

一 、谈判的种类和要素
1.谈判的种类
2. 显性要素
3. 隐性要素
 
二 、商务谈判六步曲
1.准备
2.入题
3.申明利益和立场
4.交换利益
5.创造价值
6.双赢成交
 
三、谈判技巧和策略
1.增加互信
2.提高报价
3.拒绝首次报价
4.避免对抗
5.做不情愿的卖家
6.钳子策略
7.增加筹码
8.突破僵局
9.红脸-黑脸
10.蚕食策略
11.谈判易犯的错误
 
四、谈判中的26个细节技巧
 
五、各国商人谈判风格
1.东西方文化和思维方式差异
2.美国人谈判风格
3.欧洲国家谈判风格;
4.亚洲国家谈判风格;
5.其他主要国家谈判风格。
 
六、和不同类型的客户谈判
1.如何与零售商谈判
2.如何和品牌商谈判
3.如何与经销商谈判;
4.如何与大客户谈判;
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