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丁品洋

职业化素质修炼

丁品洋 / 培训体系培训师导师

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课程目标

职业化素质修炼

课程大纲

**篇:什么是职业化
1、什么是职业化
2、职业化所应具备的要求
 
第二篇:如何提高员工的职业化
1、阳光心态
a、心态的力量
b、杰出服务人员所应具备的职业心态——阳光心态
c、如何塑造阳光心态
2、成功的源泉
a、主动积极——影响他人
b、敬业——建立忠诚的员工队伍
c、责任感——职业化的底线
d、双赢思维——团队信任的建立
 
第三篇:职业化的应用--自我成长与管理
1、如何与领导相处
a、是转化而不是电话线
b、是上司的手脚而不是耳目
c、是化解问题而不是转移问题。。。
2、如何融入团队
a、独行侠难成其事,成功来自于团队
b、学会认同
c、学会控制。。。
3、如何适应职场游戏规则
a、勿与组织为敌
b、业绩自动折旧
c、升职必先升值
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