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韩超

管理执行--构建管理者带团队执行力系统

韩超 / 企业管理培训讲师

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课程目标

纠正导致执行不力的错位思考 树立正确的价值观和管理习惯 掌握提高执行效果的正确方法

课程大纲

一、管理者的执行不力 

u  执行力的环境和土壤

u  执行不力的原因

l 推过揽功不负责任:开会不批评不抱怨不责备;

l 用人不当委派失察:主管选喜欢的不选合适的;

l 只重制度忽视文化,软硬兼施:文化软制度硬;

l 管理不当领导不足:不关心人只有指令不沟通;

l 标准缺失考核无据:量化指标并事先明确要求;

l 事必躬亲不会授权:逐步授权并健全检查机制;

l 流程不畅衔接不良:流程闭环原则与流程衔接;

l 管控不力奖罚不当:自觉是不自觉,绝对问题;

u  基层主管执行的七大陷阱

u  中高层经理的执行错位

n 企业执行能力提升要素:

n 高层缺狼性,中层缺方法,基层缺动力,角色缺定位,

n 责任缺落实,目标缺理性,制度缺知名,检查缺体系,奖惩缺力度;

n 管理者的五种心态与信念:

n 对上司负责:是下属的替代执行者

n 对同事负责:是同事内部的供应商

n 对下属负责:做团队绩效的领头雁

n 对客户负责:为客户满意提供支持

n 对流程负责:为客户满意提供保障 

n 管理者---理性落差

u  管理者执行效率提升的障碍

u  驯鹿与狼的生存辩证法则

u  管理者的职业化修炼

u  心智模式:随喜心&亲和力

u  新生代员工的管理需求

u  主动积极的执行回应意识

u  管理者的全脑思维修炼

二、管理执行力思维与方法

u 管理沟通的价值观基础

u 高效执行团队的习惯形成

u 管理就是发信号

u 管理者的沟通影响力

u 沟通执行的核心:带动

u 执行中与上司的沟通策略

u 平级协作先解决问题再划分责任

u 管理者向下沟通中的暴力

u 管理者权力的基础

u 基层主管的角色心态

u 沟通执行的五大陋习

u 管理沟通执行的技术与艺术

u 指令发出人应注意的关键问题

u 沟通技能:工作委派

u 沟通执行中的常见误区

u 执行激励:价值观排序

u 管理执行力的会议沟通

u 团队管理中的沟通策略

u 管理沟通技能:解决问题

三、管理执行力的实践

u 现场解决问题的工具方法

u 发现问题三不放过

u 流程与制度的执行棒

u 制度执行的五人论执行目标:直接和明确

u 高效执行力的3S管控

u 质询会的四项原则

u 质询会的四项特征

u 质询会的避免误区

u 执行绩效的宽容原则

u 执行绩效的本质

u 管理者普遍苦恼的12个字

u 管理的要领:不管而理

u 建立团队的执行文化

u 打造自动自发的高效执行体系:

n 他律他管,土壤和血液不同,结果一定不同;

n 自律自管,企业的本质是经营人,让人自愿跟从;

n 自立自控,员工自我管理,构建自我管理平台;

n 自知自觉,执行的核心,责任的管控要点;

n 自动自发,让人人都为自己而工作;

n 课程总结:某一件事没做好,是员工的责任;每一件事都没做好,一定是管理者的管理执行问题。


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