课程背景

在当前急剧变化的市场环境中，企业做大源于战略，做强却源于执行。所谓战略是指“要做什么”，而执行是代表着“做得怎么样”，一个是指出目标，一个是实现目标。好的战略如果执行不好即等同不存在，正如“临渊羡鱼，不如退而结网”，企业在用战略作竞争壁垒的同时，还要用执行去打造竞争力。所以，“执行力”是企业整体素质的反映，对于组织的生存与发展至关重要，只有执行到位，才能够及时应对市场环境变化，为企业赢得先机。

本课程旨在帮助基层员工及管理者明白执行关键，打造执行心态，落实执行效果工具的运用。

课程收益：

1. 推动执行力制度机制的建立和完善；

2. 彻底改变办事效率低下、工作拖拉、标准不高、计划性不强等；

3. 锚定管理者的责任，理清其角色与定位，**终高效完成工作；

4. 改变行为的模式、增强执行能力，全面员工干部素养。

课程时间：1-天，6小时/天

授课对象：员工 基层 中层管理者

授课方式：讲师讲授 视频互动 案例分析

课程大纲

一 让领导满意的执行力

1 执行力的定义

1.1听话照做 让领导满意 主动的行动

1.2认真** 聪明第二

1.3 全力以赴的态度

1.4不断进步的习惯

2 执行需要的技能

1.1 必备的技能 门槛

1.2 发展的技能

1.3 担当的技能

3 好的结果

3.1 员工与公司是结果交换

3.2 没有结果就是无效劳动

二  做部门主动的执行者

1 主动的思考

1.1问题到我这里为止

1.2 员工要有自己的创意

1.3 八小时之外求发展

2 主动的确认

2.1 领导要把话讲清楚

2.2 下属及时与领导确认

2.3 所有的忘记都是故意

讨论 ：如何与上司沟通？

1、接受指示要反馈；2、汇报工作谈结果；3、请示工作谈方案；4、发表建议讲方法；5、解释委屈要合理；

3  主动的反馈

3.1反馈信息 让领导有安全感

3.2反馈的四个方面（问题 进度 支持 结果）

4  主动的改善学习

4.1避免同样的错误发生

4.2 学习以符合公司的需求

三  成为部门的落实者

1 理解要执行 不理解也要执行

1.1 工作重点紧跟公司重点

1.2 晴天还是雨天取决高度

1.3 如何面对执行中的错误

2 抽象的战略转换为具体的方法

2.1高层思想 中层内涵 基层方法

2.2 好的方法来源思考

2.3石墨与钻石的差异

案例：星巴克的广告语

3 决策前100%沟通，决策后100%执行

3.1 决策后不关注合理 关注达成

3.2问题向上传递

3.3开会讨论基层先发言 领导后

四 成为部门的指挥者

1 定目标 定结果

1.1 结果定义是执行的起点

1.2 结果定义三要素 时间 价值 考核

1.3 结束有标志性事件

2 给方法 给资源

2.1 有形的资源 物资

2.2 无形的资源 支持

3 讲意义 做动员

3.1 讲清工作背后的后果

3.2 讲**严重的后果

3.3 两种情况需要讲后果

4 上前线 做督战

4.1 让前线呼唤炮火

4.2 要有后备方案

案例：昆明机场的大雾

五  成为部门的教练员

1 教育下属

1.1 教育的分类 家庭 学校 社会 单位

1.2 领导是下属教育的**责任人

1.3 教育的范围 技能  道德

2 对教练员的要求

2.1 高尚的品德

2.2 成熟的心理

2.3 突出的业绩

3 教练员常犯的错误

3.1 害怕下属超过自己

3.2 教下属不如自己来的快

3.3 没有相应的预算

3.4 挑选自己喜欢的人

4 辅导下属的关键点

4.1 辅导是时刻进行的 随时随地

4.2 辅导的流程 八步曲

4.3 了解下属的过去 找出需求

4.4 辅导要有自己的教材

4.5 教会下属做事是底线，教会下属做人是境界

讨论：如何与下属沟通？1. 下达命令，指示清楚；  2.反向确认，有效反馈；3. 接近下属，分享信息；  4.征询意见，参与决策；

六 成为部门的检查者

1检查的重要性

1.1为何每个朝代都有钦差

1.2授权不检查 放任下属做坏事

1.3检查是对员工 领导负责

2 检查时容易犯的错误

2.1 把相信和检查混淆

2.2 检查一阵风 事前通知

2.3 下属了解检查的规律

3 如何做好检查者

3.1 做出标准 提供依据 方向

3.2 做训练 保证员工能力达到公司要求

3.3 抓关键点 时间 人 地点

3.4 做纠正 给出缓冲期

七 成为部门的协作者

1 主动帮助他人

1.1 没有养成帮助他人的习惯

1.2 主动伸手

1.3 互通有无

2 整体利益至上

2.1心中要有全局

2.2 归口中的服从

2.3 信息共享的原则

讨论：如何进行跨部门沟通？1、谦恭有礼   2、配合协作   3、适当妥协   4、负荆请罪   5、争取外援   6、变换方式7、体谅对方   8、双赢沟通