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**讲:人力资源是企业发展重要的资源
1、“找对人﹑放对位﹑做对事”
2、人力资源管理的难题
3、企业用人条件的再思考
4、人力资源管理要解决的问题
5、企业竞争是学习力的竞争
6、案例研讨
第二讲:经理的职责与角色
1、您是一个称职的经理吗
2、管理工作的四大领域
3、经理应具备的条件与能力
4、基层主管的立场与任务
5、主管应具备的基本职责
6、主管的角色
7、主管常犯的十大错误
第三讲:部属培育的基本理念
1、部属培育理念的演变趋势
2、部属培育理念的再思维
3、哪些问题与部属培育有关
第四讲:部属培育的重要性
1、部属培育对公司的重要性
2、部属培育对主管的重要性
3、主管对部属培育应有的认知
4、经理对部属培育应有的认知
第五讲:部属培育的十大障碍
1、部属培育主管常有的借口
2、部属培育阻碍因素 对应策略
3、部属行为类型的差异
4、下属想要的是什么
5、部属的期望是什么
6、人性的基本认知
7、人的四种行为风格
第六讲:部属培育的需求掌握
1、如何掌握部属的培育需求
2、成人学习者与未成年学习者差异
3、部属行为类型的差异
4、组织成长、工作职务与个人成长资源的掌握
5、发掘部属学习需求的实务作法
第七讲:部属培育的规划与实践
1、部属现有能力的掌控
2、拟订部属培育的目标
3、拟定部属培育计划
※拟定部属培育计划的要点
※知识面的培育应如何规划
※技术面的培育应如何规划
※员工业务目标与部属培育计划实例
4、部属培育目标拟订演练
第八讲:部属培育的实施方式
1、部属培育的三大支柱
2、S.D.的培养要点
3、OFF-JT常用的训练方法
4、OJT可以用在哪里
5、OJT的实务运作过程
6、工作教导的四阶段
7、工作教导前的准备工作
8、部属培育的实施方式范例
第九讲:部属培育成效的评估
1、训练成效评鉴结构图
2、OJT成效评估的方法
3、OJT效益评估的方法
4、OJT成效评估指标
5、训练评估常用的指标
第十讲:教练式部属培育方法介绍
1、企业教练体系
2、企业教练技术的特点
3、企业教练的3个阶段
4、案例研讨
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