n **单元：职业经理人的基本素养

（1）科学的职业观念

（2）高尚的职业道德

（3）阳光的职业心态

（4）积极的职业精神

（5）良好的职业习惯

（6）高超的职业技能

（7）专业的职业形象

（8）理性的职业规划

n 第二单元：职业经理人领导艺术

（1） 领导力的内涵

（2） 领导力的类型

（3） 领导力的特质

（4） 领导力修炼重点

n 第三单元：职业经理人沟通技巧

（1） 管理沟通的意义

（2） 上下左右的沟通

（3） 常用沟通技巧和方法

n 第四单元：职业经理人基本管理策略

（1） 诊断杠杆——修路原则

只有善于发现问题的根源，解决问题的方法会更有效。

（2） 激励杠杆——行动力按钮

无论书面制度还是言论的激励遵循行动力的根本。

（3） 方法杠杆——头脑风暴

找方法不是做决策，所以量多有质优。

（4） 教练杠杆——猴子管理

启发式的教练下属费事但可永逸。

（5） 效率杠杆——六点优先工作制

提高时间管理的有效策略和管理方法。

n 第五单元：职业经理人团队组建策略

组建团队的关键

（6） 目标

（7） 计划

（8） 行动

（9） 激励

l 第六单元：课程小结