1.面对新时代银行竞争的挑战，适应急剧变化的环境 2.重新定位工作价值观，做好银行服务营销工作 2.培养核心能力，不断追求卓越，展现个人风采 3.塑造积极的阳光心态，发挥正能量，乐在工作

 

前言：

人与人之间只有很小的差异,

但是这种很小的差异,却往往造成巨大的差距!

很小的差异,就是我们所具备的心态,

是积极还是消极？巨大的差距,就是成功与失败！

单元一、 新时代新挑战

1.新型职场精神

2.银行员工应有的工作目标概念

案例：世界知名银行优秀员工素质模型

单元二、优秀员工应有的信念

1.工作意味着什么？

2.重新定义工作价值观

3.做好职业规划

4.机遇与挑战

5.现代银行职场三个现象

6.从优秀到职业银行员工应有的信念

案例：为什么银行营销服务工作难？

单元三、打造优秀团队带头人

1.银行优秀员工如何掌握自我核心竞争力？

2.动机理论

3.了解工作中的前手与后手

4.如鱼得水

5.个人情商修炼

6.情绪调节与压力缓解

案例：如何做好的自己？

单元四、塑造职业化阳光心态

1.乐在工作

2.影响工作态度的主要因素

3.定位自己的角色

4.发挥个人影响力

5.追求圆满的人生

6.从优秀到卓越

案例：500强企业如何让员工乐在工作！

单元五、自律造就卓越

1.自我修炼

2.不断追求高峰

3.勇于承担责任

4.敬业、忠诚

5.学会感恩

6.展现个人风采

总结：激发热情，全力以赴！