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吴永生

如何管理好团队

吴永生 / 中国十大实战派培训师

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课程目标

协助企业激励领导者上下一心,众志成城;让企业员工思想与企业的战略目标一致;促进员工的真诚的沟通,发挥团队精神;提升公司团队凝聚力和战斗力。激发组织成员的创意与潜能,使其素质与能力不断提升; 让学员能有效区分自己、他人、团队的行为是支持团队发展,还是妨碍团队的发展,能够提升个人的管理能力和领导能力,激发团队成员的表现,使个人和团队实现目标,达到最佳状态。

课程大纲

**模块 时代危机:呼唤组织领导力
核心理念:领导力者的核心工作就是让更多的人支持和推动自己的想法与决策,语言是其中重要的工具。比语言更强大的工具,是领导者的行为,行为可以强化语言的的可信度,也可以破坏语言的可信度,领导的者的个人修为,同样表现在语言和行为之中。
本节内容:
1. 时代危机的背后,我们到底缺失了什么?
2. 言行的匹配度与领导的自律
3. 向内看与包容的智慧
4. 技术性领导力和调适性领导有什么不同?
5. 减“负”加“容”,高层也是团队
案例:虚假的用人不疑
第二模块  团队辅导的立场:保持中立与个人喜好
核心理念:人生境界是一种平衡,领导艺术也是一种平衡,领导者需要放下更多的“我”,包括“我”的习惯,“我”的喜好,“我”的计较等,让更多的人成为给组织做加法的优质资源。
本节内容:
1. 辅导中保持中立,对话的焦点是支持对方
2. 拒绝双簧戏,相信可能性
3. 放下知名心态与技巧迷恋
4. 对话中的时间维度,让自己成为教练
5. 减“我”加“你”,平衡的境界
6. 减“好”加“中”
案例分析:炫耀的上司
第三模块   管好团队中的信任推定与组织气氛塑造
核心理念:
领导者工作,大部分不是在手上完成的,而是在心中完成的,其中领导者如何看待成员,从什么方向去理解成员的行为,这将决定性的决定组织中真实的用人原则,任何人都期望在一个积极正面的环境中发展,然而,很多人擅长期望别人积极正面,自己却常常背道而驰,积极正面的**推动者不应该是“你”,而是“我”
本节内容:
1. 组织中的气氛由谁决定?领导者在推动什么?
2. 激情能提高工作效率,引发团队内在动力
3. 信任与约束,加“信”减“疑”
4. “怀疑推定”与“信任推定”
5. 领导者对下属的负面标签
6. 案例分析:领导者的反思
第四模块  管好团队中的过程和结果
核心理念:
团队成员只有把目标当成自己的目标,才愿意全力以赴。做不到这点,你就别指望他人在行动上持续高效,要做到这一点,就必须找到他人“不愿意”的各种干扰,推卸问题让问题更成了问题。
本节内容:
1. 随时察觉悄然发生的目标转移
2. 干扰来自哪里?谁的目标?如何厘清下属目标?
3. 情绪掩盖了事情的真相,减“扰”加“标”
4. 推卸责任等于将自己定位为外力决定下的牺牲者
5. 谈论问题还是解决问题,我就是问题
6. 不能拿别人的错误来惩罚自己的人生
7. 绩效减速,结果不等于成果
8. 注入希望,引发改变,减“付”加“效”
体验训练:你将如何教练下属
第五模块  管理好团队中的团队关系
核心理念:
无论是领导者、管理者,还是普通的职业经理人,都离不开团队,团队是个人成功的重要基石,也是领导者之间所以存在的不要条件,团队关系包含了团队成员之间的沟通模式、团队规范、团队信任和团队的凝聚力等,团队关系犹如团队建设中的地基,需要夯实。
本节内容:
1. 何谓志同道合,察觉组织中的同流合污
2. 以人为本与方法至上,怎样以人为本的管理团队?
3. 如何克服组织防卫,找到向内学习的能力
4. 用感恩的视角调整对企业、领导的看法,感恩使人“增值”,抱怨使人“贬值”
5. 团队成员间的情感距离:亲密vs疏远
6. 推和拉的合作惯性:寻求支持vs制造对立
7. 责任面前的两种选择:负责任vs推卸责任
案例分析:1、真的以人为本吗  2、洞察团队关系  3、负责任的范围
第六模块  中高层管理者应掌握的管理方式
核心理念:.卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课题就是帮助管理者理清思路,明确定位,提升管理素质,提高管理效能,全面提升管理者为实现组织营运目标所必需具备的执行能力,带领团队为组织创造优异绩效。
本节内容:
1. 用好PDCA有计划、有策略地指导工作
2. 走动管理
3. 时间管理
4. 积极的人际关系
5. 提高企业的执行力
6. 用行动来证明内心的关爱
 
 
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