【上篇】团队认知（建团队）
**讲：中国式团队认知
1、团队到底是什么
2、团队与群体的区别
※在决策方面
※在责任方面
※在角色方面
3、团队构成的要素
※团队角色分析
※团队构成的5P要素
※团队的3种类型
4、团队文化建设 （仅2天课时讲）
※团队文化与团队精神
※高绩效团队建设的5大要素
※打造团队的DNA
◎视频赏析：狼的团队
◎视频赏析：俄罗斯方块
◎参与体验式情景游戏：流程管理
◎参与体验式情景游戏：万里长城
◎案例分析：商解《西游记》团队
◎案例研讨：团队文化建设的经典实验
【中篇】团队管理（管团队）
第二讲：中国式团队管理与领导艺术
1、什么是团队领导和管理
※很多企业都存在的奇怪现象
※团队管理与领导的关系
2、中国式情境领导
※领导者的行为与被领导者的成熟度
※授权中的“责权利”
3、如何管理与领导团队
※人性管理，带人带心
※严肃的爱，推动成长
※不要滥用权力
※领导是脑
4、如何管理与领导员工
※透过性格解析去解决“人”的问题
※抓住问题的本质去解决“事”的问题
※泛90员工的管理
◎视频赏析：四渡赤水
◎参与体验式情景游戏：21点
◎案例研讨：张三这样管理适合吗
◎案例研讨：X的工作计划安排失误在哪里
第三讲：团队目标与冲突管理艺术
1、中国式团队的目标管理
※将团队目标与个人目标结合
※做好团队绩效考核和绩效管理
※做好团队与个人的时间管理
2、中国式团队的冲突管理
※目标与冲突间的关系
※冲突的本质
※处理团队内冲突的5个方法
※处理团队间冲突的3个本质问题
◎视频赏析：原来是俄罗斯的问题
◎参与体验式情景游戏：商战2014
◎案例研讨：王五的执行失误错在哪里
◎案例研讨：团队K中有的成员说一套做一套怎么办
第四讲：团队不同发展阶段的管理艺术 （仅2天课时讲）
1、团队成员的“选育用留”管理
※选（组建比自己高的团队）——如何衡量个人的核心能力
※育（授人以渔）——培养核心员工
※用（人尽其能，才尽其用）——用人的3大原则
※留（留人先留心）——留住人才的5个关键点
2、团队不同发展阶段的领导风格
※团队的类型与发展曲线
※团队不同发展阶段领导风格与成员“选育用留”管理
◎视频赏析：乔家大院
◎视频赏析：快乐的鱼市
◎参与体验式情景游戏：我说你做
◎案例分析：“三层”沟通与激励策略
◎案例研讨：李四为什么这样的累
【下篇】团队高效（用团队） （仅2天课时讲）
第五讲：高绩效团队的管理之道
1、高效沟通型团队的管理之道
※完善团队高效沟通的3个阶段
※规避团队沟通中常见的6大位差
2、高效执行型团队的管理之道
※认识团队高效执行的3个特征
※革除团队执行力低下的5大陋习
◎视频赏析：亮剑（沟通篇）
◎视频赏析：孙子兵法（执行力篇）
◎案例研讨：不要省略掉不能少说的那句话
◎案例研讨：小A如何协调才能顺利完成任务
