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彭荣模

现代商业银行团队建设与激励技巧

彭荣模 / 人力资源本土化研究讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  授课大纲

  一、人本意识与人本领导

  ——几个基本概念

  ——人本领导的四大要义

  ——管理:“管”与“理”的平衡;

  ——人本领导的四大要义

  ——《首先,打破一切常规》之Q12

  二、团队领导的本质与核心

  ——关于领导;

  ——有关个性特质的四个要素

  ——**CEO的4E1P

  ——麦肯锡法则:全球**领导力经典;

  ——成功管理者的特质;

  ——《哈佛商业评论》的领导洞见;

  ——卓越领导力的五种行为;

  —— 成功领导者/管理的特质;

  ——柳传志的观点;

  ——有关领导行为特质的结论;

  ——领导力本质:提升影响力的六大关键;

  ——科特《领导力革命》:影响力来源;

  三、 提高团队的驾驭能力

  ——成功的团队领导者;

  ——你如何评价员工与领导?

  ——团队冲突处理的五方式;

  ——柳传志的冲突管理;

  四、团队执行力的五个保障

  ——执行力的五个保障;

  ——工作计划制定的SMART原则;

  ——派任务与授权清单;

  ——建立结构化的工作标准;

  ——检查到位:工作过程检查;

  ——超越培训指导的教练;

  —一个典型的教练步骤;

  ——案例分析:如何支持员工完成挑战性目标

  五、有效激励员工的技巧

  ——激励的功能;

  ——需求层次理论的应用;

  ——认知对比原理;

  ——双因素理论的应用;

  ——期望理论的运用;

  ——期望理论的逻辑与应用;

  ——演练:确定员工当前的主导动机

  ——激励四要素的平衡;

  ——钱是有效的激励吗?

  六、非货币性激励的九大方略

  ——愿景激励

  ——赞美激励

  ——荣誉激励

  ——晋升激励

  ——情感激励

  ——培训激励

  ——竞争激励

  ——授权激励

  ——体验式激励的核心

  ——娱乐餐饮激励

  ——旅游激励

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