提高中层管理者技能

　　**单元：解读压力、科学应对

　　1、    压力测试

　　2、    觉察压力的三个层次

　　3、    压力状态下的生理和心理反应

　　4、    科学认识与面对压力

　　5、   应对职场压力的5R策略

　　**单元目的：科学认识与了解压力，清晰自我的压力状态，掌握觉察自我压力水平的方法及应对策略。

　　第二单元：解读情绪、调节情绪、拥有随喜心

　　一、解读情绪

　　1、情绪的内涵

　　2、面对负面情绪的正确心态

　　二、调节情绪的方法

　　1、学与练：建立积极心锚

　　2、情绪宣泄的四种核心途径

　　2、学与练：有效宣泄情绪　（行为心理学技术）

　　3、学与练：身心互动技巧（NLP心理技术）

　　第二单元目的：掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容应对，当下有效调整，拥有一颗随喜心，让自己成为情绪的主人。

　　第三单元：自我滋养、放松身心、舒缓压力

　　1、    办公室压力脱敏方法：静心呼吸

　　2、    办公室压力脱敏方法：冥想，放松心灵

　　3、    办公室压力脱敏方法：被动式放松

　　4、    减压的营养与运动策略

　　第三单元目的：掌握方法，自我滋养，在办公室即可放松身心，舒缓压力。

　　第四单元：提升信念、打造阳光心态、创造佳情绪（认知心理学技术）

　　一、探究情绪来源：信念系统

　　1、认识信念与情绪、行为的关系

　　2、寻找负面情绪背后的限制性信念

　　3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念

　　4、练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪

　　二、提升信念的方法

　　1、破框法、环境换框法、意义换框法

　　2、学与练：提升限制性信念

　　3、建立积极的思维路径，打造阳光心态

　　第四单元目的：外界的人事物从来都不主宰自己的情绪，信念系统才是情绪的主人；了解哪些信念阻碍了自己的快乐感受；掌握改变或修正信念系统的方法，打造阳光心态，随时创造佳情绪。

　　第五单元：运用价值技术、感受工作的快乐

　　1、  认识价值—内心的驱动系统

　　2、  正面价值与负面价值的推动力

　　3、  区分大价值与小价值

　　4、  化被动动机为自我动机

　　5、  价值运用技术：增大价值、创造价值、转移价值

　　第五单元目的：人总在驱乐避苦，运用价值技术，增大、转移或创造工作中的价值，于快乐间享受工作、化解职业倦怠。

　　第六单元：增强内心力量、降低压力感受

　　1、压力感受的本源：内心力量决定压力感受

　　2、提升内心力量的方法

　　3、心理绘画练习

　　4、催眠体验：意念的力量

　　5、自我催眠的工具：断言，让心的变化走在行为的前面

　　第六单元：掌握方法增强内心力量，当内心力量提升后，面对同样的困难，压力感受会降低，亦能轻松面对所有挑战与困境。

　　第七单元：运用爱的艺术、建立支持系统

　　1、    爱的方程式

　　2、    悦纳自我、让爱流动　（人本心理学技术）

　　3、    建立支持系统

　　4、    同理技术（完形心理学技术）

　　5、    运用爱的艺术，创造和谐环境

　　6、    心理剧：天堂之巅

　　站在天堂之巅，重新感受着自我，当爱流动时，内心更加强大。。。

　　第七单元目的：掌握方法悦纳自我，让爱流动，创造和谐的工作与生活环境，建立支持系统。

　　第八单元：建立和谐人际、减轻职场关系压力

　　一、职场人际关系管理的基本精神

　　二、建立和谐人际的心理学技法

　　1、职场人际关系的八维度（精神分析心理学）

　　2、与客户、上级、下级、同事的相处之道

　　3、学与练：感知位置平衡法（ＮＬＰ简快心理技术）

　　4、运用正面意向原理化解冲突；分组讨论和角色扮演

　　5、体验剧：伤害

　　概要：昏暗的灯光下，你的眼睛捕捉到了一双双眼睛，你的心灵却忽视了他们。伤害不是我们做错了人，而是我们忽略了别人的感受。后的拥抱虽不能化解伤害，但至少是不错的弥补。。。

　　第八单元目的：掌握职场人际关系管理的基本精神，提升同理能力与化解冲突的技巧，建立与客户、上级、下级、同事和谐的人际关系，减轻关系压力。