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凌洁冰

骨干员工职业素养与能力提升培训

凌洁冰 / 中国金牌培训讲师

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课程目标

本课程从职业心态、职业意识、职业行为、职业道德、职业沟通、积极主动、团队合作、实战执行等方面入手,用精彩纷呈的案例和浅显易懂的道理告诉大家如何成为企业最有价值的职业人。

课程大纲


**讲:什么是职业化的职业者


1、为什么需要职业化管理


2、精神管理在今天的运用


3、什么是职业化


4、就业保障VS职业保障


5、职业化金字塔


6、摄象机打开了


7、安装摄象机的三步骤


第二讲:小心成为职场“植物人


1、什么是职场“植物人”?


2、职场“植物人”的危害


3、职场“植物人”的具体表现


4、预防的策略


5、避免成为职场植物人的**个问题:我在团队中存在的价值是什么?


6、避免成为职场植物人的第二个问题:什么是我钱以外的工作动力?


7、避免成为职场植物人的第三个问题:什么是我下一步的工作和成长目标?


第三讲:态度比技能更重要


1、能力、知识、态度的关联


2、令人惊讶的结果


3、职业化态度


4、积极心态VS消极心态


5、“感恩心态”的力量


6、为什么要感恩?


7、如何让员工自动自发充满信心,产生工作积极性?


8、如何在感恩中成长,成就自己?


9、学会感恩,凡事感恩,让人间变得更温暖,更和谐,更美好!


第四讲:八大职业意识


1、频繁跳槽,难获成功


2、工作主动——人生成功之本


3、受到批评一定程度是好事


4、斤斤计较,绞坏自我


5、互相扯皮,组织大敌


6、老好人:企业中的罂粟花


7、理解领导——领导是累的员工


8、细节,细节,再细节


第五讲:员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石


1、职业道德内涵研讨


2、优秀企业认同的职业道德准则


3、影响职业道德水准的因素


4、十力融合铸就职业道德修养


5、从优秀到卓越,从技术到艺术


6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体


第六讲:与上司相处的七大原则


1、原则一 上司永远是对的


2、原则二 不要议论上司的是非


3、原则三 不要抢上司的风头


4、原则四 独立承担责任


5、原则五 敏感于上司的立场


6、原则六 请示时要有备选答案


7、原则七 让上司做好人 自己扮黑脸


8、让上司赏识的20个细节


第七讲:沟通


1、沟通力带来的竞争力


2、互动的有效的沟通策略


3、影响和说服他人的艺术


4、需要你 喜欢你=离不开你


5、与平级的沟通技巧


6、与下属的沟通技巧


第八讲:团队建设力


1、如何进行团队建设?


2、提升绩效的四个层面


3、影响绩效的原因


4、如何进行团队成员胜任力盘点?


5、如何发现并解决问题?


6、如何带领下属取得好成绩


实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?


第九讲:执行力


1、到底什么是执行


2、为什么需要执行


3、中国企业的执行现状


4、执行力是每一员工的事情


5、影响执行力的五个主要因素


6、执行就是要结果


7、构建执行力的五个黄金法则


8、如何让下属执行?




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