课程目标
使学员了解高效地完成企业赋予的组织执行、协调内外和上传下达的使命所必需的工作态度、职业技能等职业化素养的内容、标准,并对照标准不断"独善其身"、进而"兼善企业"。
了解中层管理者职业化素养包括的内容、标准;
高职业化素养能够为中层管理者个人和企业带来的好处;
通过案例分析和现场讨论理解并掌握提高自身职业化素养的方法。
课程大纲
课程大纲:
序:职业化素养与中层管理者界定
**节 职业化素养问题的提出
第二节 中层管理者范围界定
**章 职业化素养要求一:忠诚度
**节 培养共同价值观,提高忠诚度
第二节 强化职业道德,建设文化共同体
第二章 职业化素养要求二:理解度
**节 外部环境的预知
第二节 洞察下级工作
第三节 实事求是的工作目标
第三章 职业化素养要求三:操作度
**节 解码能力及职业思考力
第二节 科学地分析与解决问题
第三节 提高计划与时间效率
第四节 高超的谈判技巧
第五节 会议的妙用
第四章 职业化素养要求四:和谐度
**节 和谐人际关系
第二节 加强人际沟通
第三节 压力的转移和分解
第五章 职业化素养要求五:魅力度
**节 积极上进的职业心态
第二节 自身性格的调整
第三节 高雅的商务礼仪